Líder de Cuentas Técnicas y Éxito del Cliente

Nuvnext; Región Centro; On-site; MXN 350,000 - 650,000; Full time

Job summary

Nuvnext busca un profesional para gestionar relaciones con clientes clave en Guadalajara. El rol es presencial y en campo, con enfoque en entender operaciones y la plataforma para traducir requerimientos al equipo y marcar próximos pasos.

Se trabajará directamente con los fundadores, liderando juntas y publicando avances en lenguaje de negocio, asegurando que se priorice lo que conviene al cliente y se gestionen proyectos con claridad y rigor.

Qualifications

• Experiencia técnica y con clientes a la vez.
• Explicas lo técnico en lenguaje de negocio.
• Ordenas trabajo de varias personas.
• Dices que no cuando algo no conviene al cliente.
• Gestión de proyectos.

Responsibilities

• Llevar juntas periódicas con cada cliente y sus resultados.
• Traducir lo que pide el cliente en trabajo para el equipo.
• Publicar avances en la bitácora del cliente en lenguaje de negocio.
• Detectar lo siguiente que conviene operar y lo que no.

Skills

Gestión de proyectos

Comunicación con clientes

Traducción técnica

Job description

Nuvnext busca un profesional para gestionar relaciones con clientes clave en Guadalajara. El rol es presencial y en campo, con enfoque en entender operaciones y la plataforma para traducir requerimientos al equipo y marcar próximos pasos.

Se trabajará directamente con los fundadores, liderando juntas y publicando avances en lenguaje de negocio, asegurando que se priorice lo que conviene al cliente y se gestionen proyectos con claridad y rigor.