Líder de Capacitación Operacional y Análisis de Datos

MercadoLibre

Región Centro

Hybrid

MXN 400,000 - 560,000

Full time

3 days ago

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Job summary

Mercado Libre está buscando un responsable de gestión de capacitación para diseñar, coordinar y administrar programas de entrenamiento en operaciones, asegurando que las áreas logísticas cuenten con habilidades y procesos estandarizados. Te integrarás a un equipo de alto rendimiento, impulsando la mejora continua y la calidad operativa.

La posición es híbrida, con tres días de presencialidad, y exige experiencia en formación en entornos operativos y conocimientos en transporte.

Qualifications

Contar con 4 años de experiencia en gestión de capacitación o formación operacional.
Dominar metodologías para desarrollar entrenamientos efectivos en entornos operativos.
Tener conocimientos de los procesos de transportes.
Poseer disponibilidad para posición híbrida con tres días de presencialidad.
Manejar herramientas como Tableau, SQL y BigQuery, es deseable.

Responsibilities

Garantizar entrenamientos a las operaciones de acuerdo a las necesidades del negocio.
Realizar el seguimiento de resultados de entrenamiento y armado de reportes.
Definir planes de acción estratégicos ante indicadores por debajo de los objetivos.
Implementar proyectos de aprendizaje como onboarding y reentrenamiento.
Coordinar rutinas de alineación con las operaciones y personas multiplicadoras.
Trabajar articuladamente con equipos operacionales para lograr sinergia y eficacia.