Analista Senior de Capacitación – Logística (Híbrido)

MercadoLibre; Ciudad de México; Hybrid; MXN 600,000 - 820,000; Full time

Job summary

Mercado Libre busca un Analista sénior de capacitación para liderar la ejecución de la estrategia y de los programas de entrenamiento de mejora y automatización para la operación de la plataforma Mercado Envíos. Será responsable de diseñar, implementar y monitorizar iniciativas formativas que eleven la productividad y la calidad de nuestras operaciones.

Trabajarás en modalidad híbrida, con presencia física en sitio tres días a la semana, y facilitarás auditorías entre áreas, identificarás

Qualifications

• 4 años de experiencia en capacitación operativa y gestión de proyectos de formación.
• Conocimiento en diseño instruccional de programas y cursos presenciales o virtuales.
• Habilidad para desarrollar entrenamientos efectivos y planes de acción alineados a metas de adherencia.
• Capacidad de comunicación estratégica y colaboración multipartita a diversos niveles.
• Disponibilidad para modalidad híbrida con presencia en sitio tres días a la semana.
• Conocimientos en Tableau, SQL o BigQuery (deseable).

Responsibilities

• Garantizar la ejecución de la estrategia y los programas de entrenamiento para la operación de la plataforma.
• Facilitar el acercamiento entre áreas para auditorías internas en procesos, asegurando e implementando mejoras continuas.
• Identificar oportunidades de mejora en la evaluación de programas de capacitación a través del seguimiento de indicadores operativos.
• Liderar la estrategia de capacitación para nuevos proyectos en articulación con las áreas de Operaciones, Tecnología y Gestión de Proyectos.
• Crear, monitorear y reportar indicadores de seguimiento de los programas de formación, analizando desvíos para intervenir de manera oportuna.
• Planificar y ejecutar programas de capacitación enfocados en productividad y calidad, evaluando el impacto del aprendizaje.

Skills

Comunicación estratégica

Colaboración multipartita

Gestión de proyectos

Diseño instruccional

Tools

Tableau

SQL

BigQuery

Job description

Mercado Libre busca un Analista sénior de capacitación para liderar la ejecución de la estrategia y de los programas de entrenamiento de mejora y automatización para la operación de la plataforma Mercado Envíos. Será responsable de diseñar, implementar y monitorizar iniciativas formativas que eleven la productividad y la calidad de nuestras operaciones.

Trabajarás en modalidad híbrida, con presencia física en sitio tres días a la semana, y facilitarás auditorías entre áreas, identificarás