Líder de Atención al Cliente | Crece y Lidera

Spaces. offices | co-working | meeting rooms.; Santa Clara Ocoyucan; Presencial; MXN 335.000 - 469.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitación inicial

Oportunidades de aprendizaje

Crecimiento profesional

Incentivos trimestrales

Balance horario

Beneficios flexibles

Descripción de la vacante

IWG en Puebla, Fratta Center, busca un Gerente de Servicio al Cliente para liderar y gestionar un centro en crecimiento. Serás responsable de todo lo que ocurra en el centro y de asegurar una experiencia excepcional para clientes y visitantes.

La posición ofrece capacidad de crecimiento, capacitación de primer nivel y oportunidades de desarrollo, con incentivos trimestrales y un horario psico-social equilibrado.

Formación

• Experiencia cumpliendo metas y liderando equipos pequeños.
• Experiencia en gestión de centros de coworking, tiendas, restaurantes o espacios con enfoque al cliente.
• Actitud adecuada: pasión, empuje, sentido de pertenencia y resiliencia.

Responsabilidades

• Ser responsable de todo lo que ocurra dentro del centro.
• Enfrentar cualquier reto y resolver problemas de forma eficiente.
• Dar recorridos a posibles clientes.
• Ofrecer servicios adicionales a clientes actuales.
• Cuidar que los clientes se conviertan en embajadores de la marca.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Ventas

Atención al cliente

Comunicación

Descripción del empleo

IWG en Puebla, Fratta Center, busca un Gerente de Servicio al Cliente para liderar y gestionar un centro en crecimiento. Serás responsable de todo lo que ocurra en el centro y de asegurar una experiencia excepcional para clientes y visitantes.

La posición ofrece capacidad de crecimiento, capacitación de primer nivel y oportunidades de desarrollo, con incentivos trimestrales y un horario psico-social equilibrado.