Key Account Manager (Kam) – E-Commerce (Fragancias)

The Big Job Site; Xico; Presencial; MXN 134.000 - 167.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Horario laboral según turns

Descripción de la vacante

The Big Job Site is seeking a Key Account Manager (KAM) for E-commerce, focusing on fragrances. The role handles key accounts, optimizes product catalogs, and analyzes sales and KPIs across marketplaces, while coordinating with logistics and customer service to ensure inventory availability and timely responses.

Se requiere experiencia en gestión de cuentas y ventas digitales, con conocimiento de SEO y publicidad en Amazon, Mercado Ads, Google y Meta.

Formación

• Experiencia 2–4 años gestionando cuentas clave en E‑commerce o marketplaces.
• Conocimiento de SEO para marketplaces y publicidad pagada.
• Manejo operativo de plataformas de e‑commerce y actualización de catálogos, precios e imágenes.

Responsabilidades

• Gestión comercial y relación con marketplaces (PRIVALIA, Sams Club, Soriana, AMORA The Beauty Market).
• Optimización del catálogo de productos.
• Análisis de ventas, márgenes, rotación y posicionamiento.
• Colaboración con logística para disponibilidad de inventario.
• Coordinación con atención al cliente para tiempos de respuesta.
• Colaboración con marketing en contenido, publicidad y branding.
• Gestión de la reputación y atención al cliente

Conocimientos

Gestión de cuentas

Ventas digitales

Marketing digital

Análisis de datos

SEO marketplaces

Publicidad pagada

Excel

Atención al cliente

Logística

Comunicación con marketplaces

Herramientas

Amazon Ads

Mercado Ads

Google Ads

Meta Ads

Descripción del empleo

Key Account Manager (KAM)E-commerce (Fragancias) Perfil: 2-4 años de experiencia en gestión de cuentas clave en E-Commerce o Marketplaces.Experiencia en ventas digitales, marketing digital y análisis de datos.Conocimiento de SEO para marketplaces y estrategias de publicidad pagada (Amazon Ads, Mercado Ads, Google Ads, Meta Ads).Manejo operativo de plataformas de e-commerce a nivel cuenta vendedor.Carga/actualización de inventario, descripciones, precios e imágenes.Análisis de reportes de ventas, márgenes, rotación y posicionamiento.Excel intermedio-avanzadoConocimientos en SEO Responsabilidades Principales: Gestión Comercial y Relación con Marketplaces (PRIVALIA, Sams Club, Soriana, AMORA The Beauty Market y otros e-commerces)Optimización del Catálogo de ProductosAnálisis de Ventas y KPIsTrabajar con logística y supply chain para garantizar disponibilidad de inventario.Coordinar con atención al cliente para asegurar tiempos de respuesta eficientes en los marketplaces.Colaborar con el equipo de marketing en estrategias de contenido, publicidad y branding.Gestión de la Reputación y Atención al Cliente Beneficios: Sueldo: $12,000- $15,000Prestaciones de leyHorarios: L-J 7:00 a 4:30 V 7:00 a 3:00 Polanco, Miguel Hidalgo