KAM Marketplace / KAM ecommerce

Samsonite México SA de CV; Naucalpan de Juárez; Híbrido; MXN 900.000 - 1.300.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario base + bono trimestral

Prestaciones de ley y superiores

Híbrido

Descripción de la vacante

Samsonite México SA de CV busca un(a) KAM Marketplace / KAM eCommerce para desarrollar y hacer crecer cuentas de Marketplace, asegurando ejecución comercial, operativa y financiera rentable. Construirás planes de negocio a largo plazo para maximizar ventas, margen y visibilidad por cuenta y SKU.

Responsable de administrar catálogos, contenidos, precios y promociones, optimizar SEO y gestionar acuerdos con plataformas.

Formación

• Licenciatura en mercadotecnia, comunicación, marketing digital o afines.
• Mínimo 3 años gestionando cuentas Marketplace desde una marca y/o retailers.
• Gestión de catálogo, SKUs, contenido, pricing, promociones, inventario.
• manejo de Excel Avanzado, Multivende, Shopify, Google Analytics, Power BI, SAP/ERP y OMS.

Responsabilidades

• Elaborar y ejecutar el plan comercial de cada Marketplace, con objetivos de venta, margen, participación y crecimiento.
• Administrar integralmente las cuentas, incluyendo catálogo, SKUs, atributos, categorías, contenido, imágenes, precios, promociones e inventario.
• Optimizar títulos, bullets, descripciones y contenido SEO para mejorar la visibilidad, conversión y posicionamiento de los productos.
• Negociar acuerdos comerciales, condiciones, comisiones, campañas, espacios de visibilidad y calendarios promocionales con cada plataforma.
• Planificar y ejecutar eventos comerciales como Hot Sale, Buen Fin, Prime Day, Cyber y campañas estacionales propias de cada Marketplace.
• Monitorear ventas, unidades, tráfico, conversión, AOV, sell through, fill rate y desempeño de Top y Bottom SKUs.
• Analizar margen bruto y neto, comisiones, costos logísticos, fulfillment, devoluciones, promociones y rentabilidad por SKU, categoría y Marketplace.
• Gestionar la inversión en Marketplace Ads y Retail Media, definiendo SKUs, campañas, presupuestos y seguimiento de resultados.
• Identificar oportunidades de crecimiento, expansión de catálogo, nuevas categorías, marcas, plataformas y modelos de negocio.
• Monitorear precios, promociones y posicionamiento de la competencia, proponiendo acciones comerciales oportunas.
• Dar seguimiento a órdenes, cancelaciones, devoluciones, reclamos, facturación, pagos e incidencias operativas.
• Coordinar con Logística, Planning, Servicio al Cliente, Finanzas y Marketing la disponibilidad, despacho y correcta experiencia del consumidor.
• Asegurar la sincronización de catálogo, inventario, precios y órdenes mediante Multivende, OMS, ERP u otras herramientas disponibles.

Conocimientos

Gestión de cuentas Marketplace

Negociación comercial

Análisis de ventas

Educación

Licenciatura en mercadotecnia, comunicación, marketing digital o afines

Herramientas

Multivende

Shopify

Google Analytics

Power BI

SAP/ERP

OMS

Excel Avanzado

Descripción del empleo

KAM Marketplace / KAM eCommerce

Misión

Responsable de desarrollar, administrar y hacer crecer de forma rentable las cuentas de Marketplace, asegurando la correcta ejecución comercial, operativa y financiera de las marcas en plataformas y otros canales digitales. Lo anterior construyendo planes de negocio de largo plazo y maximizando ventas, margen, disponibilidad, visibilidad y rentabilidad por cuenta, categoría y SKU.

Responsabilidades

• Elaborar y ejecutar el plan comercial de cada Marketplace, con objetivos de venta, margen, participación y crecimiento.
• Administrar integralmente las cuentas, incluyendo catálogo, SKUs, atributos, categorías, contenido, imágenes, precios, promociones e inventario.
• Optimizar títulos, bullets, descripciones y contenido SEO para mejorar la visibilidad, conversión y posicionamiento de los productos.
• Negociar acuerdos comerciales, condiciones, comisiones, campañas, espacios de visibilidad y calendarios promocionales con cada plataforma.
• Planificar y ejecutar eventos comerciales como Hot Sale, Buen Fin, Prime Day, Cyber y campañas estacionales propias de cada Marketplace.
• Monitorear ventas, unidades, tráfico, conversión, AOV, sell through, fill rate y desempeño de Top y Bottom SKUs.
• Analizar margen bruto y neto, comisiones, costos logísticos, fulfillment, devoluciones, promociones y rentabilidad por SKU, categoría y Marketplace.
• Gestionar la inversión en Marketplace Ads y Retail Media, definiendo SKUs, campañas, presupuestos y seguimiento de resultados.
• Identificar oportunidades de crecimiento, expansión de catálogo, nuevas categorías, marcas, plataformas y modelos de negocio.
• Monitorear precios, promociones y posicionamiento de la competencia, proponiendo acciones comerciales oportunas.
• Dar seguimiento a órdenes, cancelaciones, devoluciones, reclamos, facturación, pagos e incidencias operativas.
• Coordinar con Logística, Planning, Servicio al Cliente, Finanzas y Marketing la disponibilidad, despacho y correcta experiencia del consumidor.
• Asegurar la sincronización de catálogo, inventario, precios y órdenes mediante Multivende, OMS, ERP u otras herramientas disponibles.

Requisitos

• Licenciatura en mercadotecnia, comunicación, marketing digital o afines
• Mínimo 3 años gestionando cuentas Marketplace desde una marca y/o retailers.
• Gestión de catálogo, SKUs, contenido, pricing, promociones, inventario, órdenes y fulfillment
• manejo de Excel Avanzado, Multivende, Shopify, Google Analytics, Power BI, SAP/ERP y OMS

Ofrecemos

• Salario base + bono trimestral
• Prestaciones de ley y superiores
• Hibrido