Key Account Manager

Time To Hire; Monterrey; Presencial; MXN 27.000 - 33.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base: 30,000 MXN

Premio de puntualidad: 3,000 MXN

Premio de asistencia: 3,000 MXN

Vales de despensa: 1,357 MXN

Vales de gasolina mensual: 4,000 MXN

Compensación variable trimestral: 45,0

Ayuda de alimentos y transporte

Descripción de la vacante

Time To Hire busca un Key Account Manager para gestionar cuentas clave y maximizar oportunidades de negocio en Monterrey. Coordinará esfuerzos entre ventas y marketing para desplegar planes estratégicos y garantizar rentabilidad en canales asignados.

Se requiere experiencia en cuentas clave, negociación y manejo de KPIs, con Inglés intermedio/avanzado. Se valorará conocimiento de Power BI y Excel para análisis.

Formación

• Licenciatura en Administración, Marketing, Negocios Internacionales o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 a 5 años en gestión de cuentas clave, preferiblemente en consumo masivo o retail.
• Conocimiento del mercado de productos perecederos, dinámicas de autoservicios y retail organizado.
• Dominio de Excel Avanzado y herramientas de análisis de datos (Power BI deseable).
• Sólida experiencia en negociación, planeación comercial y manejo de KPIs.
• Inglés intermedio/avanzado (deseable para negociaciones con clientes y reportes).

Responsabilidades

• Gestión estratégica de cuentas clave: construir y mantener relaciones con clientes clave, entender su operación y estrategias, identificar oportunidades de crecimiento.
• Negociación comercial y desarrollo de negocio: negociar descuentos, promociones y lanzamientos, cerrar nuevas oportunidades y proponer planes de acción.
• Ejecución comercial y gestión en punto de venta: asegurar disponibilidad y exhibición, coordinar planes promocionales y observar acuerdos comerciales.
• Planeación, análisis y reportes: analizar sell-in/sell-out, KPIs y elaborar reportes de resultados.
• Enfoque a resultados y rentabilidad: cumplir metas de ventas y rentabilidad, proponer iniciativas y planes correctivos.

Conocimientos

Gestión de cuentas clave

Negociación

Análisis de datos

Inglés intermedio/avanzado

Educación

Licenciatura en Administración, Marketing o Negocios Internacionales

Herramientas

Power BI

Excel

Descripción del empleo

Puesto: Key Account Manager

Área: Comercial / Ventas

Ubicación: Monterrey

Reporta a: Gerente Comercial

Descripción General del Puesto

El Key Account Manager (KAM) será responsable de gestionar, desarrollar y maximizar las relaciones estratégicas con las cuentas clave de la empresa, asegurando rentabilidad, crecimiento sostenido y correcta ejecución comercial en todos los canales asignados. Su función será implementar planes estratégicos alineados con los objetivos de negocio, fortalecer la presencia de la marca en los puntos de venta y generar oportunidades de valor compartido con los clientes.

Principales Responsabilidades

1. Gestión Estratégica de Cuentas Clave

   • Construir y mantener relaciones de negocio de alto nivel con clientes clave.
   • Entender a profundidad la operación, estructura y estrategias de cada cliente.
   • Fungir como socio estratégico del cliente, identificando oportunidades conjuntas de crecimiento.

2. Negociación Comercial y Desarrollo de Negocio

   • Negociar condiciones comerciales (descuentos, promociones, exhibiciones, lanzamientos) para asegurar la rentabilidad y competitividad.
   • Identificar, evaluar y cerrar nuevas oportunidades de negocio dentro de las cuentas asignadas.
   • Desarrollar estrategias de largo plazo que fortalezcan la relación comercial.

3. Ejecución Comercial y Gestión en Punto de Venta

   • Garantizar la disponibilidad, exhibición y cumplimiento de planogramas en PDV.
   • Coordinar la implementación de planes promocionales y lanzamientos en coordinación con Trade Marketing.
   • Supervisar el correcto seguimiento de acuerdos comerciales y actividades en campo.

4. Planeación, Análisis y Reportes

   • Analizar datos de sell-in, sell-out, participación de mercado y rentabilidad por cliente.
   • Monitorear KPIs de desempeño comercial: volumen, distribución numérica, participación de mercado, rentabilidad.
   • Elaborar reportes de resultados y proponer planes de acción basados en datos.

5. Enfoque a Resultados y Rentabilidad

   • Cumplir con las metas de ventas, participación de mercado y margen asignadas.
   • Proponer iniciativas que mejoren la rentabilidad y eficiencia comercial.
   • Implementar planes correctivos en caso de desviaciones en el desempeño.

Requisitos

• Licenciatura en Administración, Marketing, Negocios Internacionales o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 a 5 años en gestión de cuentas clave, preferiblemente en empresas de consumo masivo o retail.
• Conocimiento del mercado de productos perecederos, dinámicas de autoservicios y retail organizado.
• Dominio de Excel Avanzado y herramientas de análisis de datos (Power BI deseable).
• Sólida experiencia en negociación, planeación comercial y manejo de KPIs.
• Inglés intermedio/avanzado (deseable para negociaciones con clientes y reportes).

Competencias Clave

• Razonamiento Analítico: Capacidad de interpretar datos de ventas y mercado para diseñar estrategias efectivas.
• Negociación Estratégica: Habilidad para cerrar acuerdos que generen valor a largo plazo.
• Enfoque a Resultados: Orientación a metas con disciplina en la ejecución.
• Liderazgo Comercial: Capacidad de influir y coordinar esfuerzos internos y externos.
• Comunicación y Relación: Facilidad para interactuar con clientes en diferentes niveles jerárquicos.
• Adaptabilidad: Flexibilidad ante cambios en clientes, mercado y entorno competitivo.

Compensación y Beneficios

• Sueldo base: 30,000.00 MXN.
• Premio de puntualidad: 3,000.00 MXN.
• Premio de asistencia: 3,000.00 MXN.
• Vales de despensa: 1,357.00 MXN.
• Vales de gasolina mensual: 4,000.00 MXN.
• Compensación variable trimestral: 45,000.00 MXN.
• Ayuda de alimentos y transporte: N/A.