Jefe Operaciones EDIFACT

Volaris

Chihuahua

Hybride

MXN 670 000 - 1 004 000

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Résumé du poste

Volaris te invita a unirte como Jefe de Operaciones EDIFACT, puesto clave para implementar, supervisar y controlar procesos administrativos del área con Edifact. Se coordina transversalmente para garantizar ejecución en tiempo y forma, apoyando la estrategia comercial para agencias y clientes corporativos.

El candidato ideal posee licenciatura en Administración, Turismo o afín, 5+ años en operaciones de agencias de viajes, dominio avanzado de Sabre Edifact y nivel intermedio-avanzado de

Qualifications

  • Licenciatura en Administración, Turismo o afín requerida.
  • Más de 5 años de experiencia en gestión de operaciones en agencias de viajes.
  • Experiencia en agencia de viajes, enfocado en viajes corporativos.
  • Conocimiento avanzado en Sabre Edifact (ventas y backoffice).
  • Conocimiento intermedio-avanzado de Office y Excel (tablas y reportes).

Responsabilités

  • Implementación, gestión y control administrativo de canales de distribución incluyendo Edifact.
  • Monitorear el desempeño de la plataforma de acuerdo con los KPI establecidos.
  • Auditar resultados de producción y la generación de pagos.
  • Coordinación del área de soporte a agencias.
  • Colaborar con equipos transversales y liderar iniciativas de gestión de cambio.

Connaissances

Sabre Edifact
Office
Excel
Inglés B2
Liderazgo
Gestión de operaciones
Relaciones corporativas

Formation

Licenciatura en Administración, Turismo o afín

Outils

Salesforce

Description du poste

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta

Ubicación: Alvaro Obregón, Ciudad de México, MX, 01210

Empresa: Concesionaria Vuela Compañía de Aviación S.A.P.I

En Volaris llevamos el orgullo en el corazón por ser la aerolínea número uno en México. Nuestro crecimiento no solo se mide en nuevas rutas y destinos, sino en la pasión y dedicación que cada miembro de nuestro equipo aporta día a día.

Nos distingue nuestro compromiso inquebrantable con los valores y calidad humana. Creemos en el poder de las personas y en la creación de un ambiente de trabajo donde la colaboración, el respeto y el desarrollo profesional sean nuestro motor.

¡Te invitamos a ser parte del crecimiento de Volaris!

Como Jefe de Operaciones EDIFACT serás responsable de implementar, y supervisar y controlar los procesos administrativos del área con la adición de Edifact. Este rol monitorea el desempeño de la plataforma, audita la producción y la generación de pagos, mantiene los controles de accesos de las agencias y se coordina de manera transversal para que todas las actividades relacionadas se ejecuten en tiempo y forma. Incorpora y lidera las funciones operativas relacionadas con el área para apoyar la implementación y seguimiento de la estrategia comercial para agencias y clientes corporativos.

  • Licenciatura en Administración, Turismo o afín.
  • Más de 5 años de experiencia en Gestión de operaciones agencias de viajes, como: Gerente de Operaciones, Jefe de Operaciones, Client Management (relacionamiento corporativo).
  • Experiencia previa en agencia de viajes, especializada en viajes corporativos.
  • Conocimiento avanzado en Sabre Edifact (proceso de ventas y backoffice)
  • Conocimiento intermedio-avanzado en Office y Excel (creación de tablas, reportes, presentación de resultados)
  • Deseable conocimiento de Salesforce
  • Nivel de inglés intermedio-avanzado; mínimo B2 conversacional.
  • Competencias: Orientación a resultados, agilidad, liderazgo positivo.
  • Disponibilidad para en Santa Fe: Los primeros 3 meses presencial, posteriormente esquema híbrido.
¿ Cuáles son las responsabilidades ?
  • Implementación, gestión y control administrativo de canales de distribución incluyendo Edifact
  • Monitorear el desempeño de la plataforma de acuerdo con los KPI´s establecidos
  • Auditar los resultados de producción y la generación de pagos
  • Coordinación del área de soporte agencias
  • Colaborar con los equipos transversales
  • Lidera iniciativas de gestión de cambio
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