Jefe Operaciones EDIFACT

Concesionaria Vuela Compañía de Aviación S.A.P.I; Santa Fe; Hybrid; MXN 900,000 - 1,300,000; Full time

Job summary

Concesionaria Vuela Compañía de Aviación S.A.P.I busca un Jefe de Operaciones EDIFACT para gestionar procesos administrativos del área, incluyendo Edifact, y asegurar su ejecución en tiempo y forma.

La posición coordina equipos transversales, audita producción y pagos, mantiene controles de acceso y apoya la estrategia comercial para agencias y clientes corporativos; presencial en Santa Fe con esquema híbrido.

Qualifications

• Licenciatura en Administración, Turismo o afín.
• Más de 5 años de experiencia en gestión de operaciones de agencias de viajes (corporativo).
• Conocimiento avanzado en Sabre Edifact (ventas y backoffice).
• Inglés intermedio-avanzado (mínimo B2).

Responsibilities

• Implementación, gestión y control administrativo de canales de distribución incluyendo Edifact.
• Monitorear el desempeño de la plataforma de acuerdo con los KPI establecidos.
• Auditar la producción y la generación de pagos.
• Coordinación del área de soporte a agencias.
• Colaborar con equipos transversales.
• Liderar iniciativas de gestión de cambio.

Skills

Orientación a resultados

Agilidad

Liderazgo positivo

Inglés B2

Office

Excel

Salesforce

Education

Licenciatura en Administración, Turismo o afín

Tools

Sabre Edifact

Job description

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Ubicación: Alvaro Obregón, Ciudad de México, MX, 01210

Empresa: Concesionaria Vuela Compañía de Aviación S.A.P.I

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Como Jefe de Operaciones EDIFACT serás responsable de implementar, y supervisar y controlar los procesos administrativos del área con la adición de Edifact. Este rol monitorea el desempeño de la plataforma, audita la producción y la generación de pagos, mantiene los controles de accesos de las agencias y se coordina de manera transversal para que todas las actividades relacionadas se ejecuten en tiempo y forma. Incorpora y lidera las funciones operativas relacionadas con el área para apoyar la implementación y seguimiento de la estrategia comercial para agencias y clientes corporativos.

• Licenciatura en Administración, Turismo o afín.
• Más de 5 años de experiencia en Gestión de operaciones agencias de viajes, como: Gerente de Operaciones, Jefe de Operaciones, Client Management (relacionamiento corporativo).
• Experiencia previa en agencia de viajes, especializada en viajes corporativos.
• Conocimiento avanzado en Sabre Edifact (proceso de ventas y backoffice)
• Conocimiento intermedio-avanzado en Office y Excel (creación de tablas, reportes, presentación de resultados)
• Deseable conocimiento de Salesforce
• Nivel de inglés intermedio-avanzado; mínimo B2 conversacional.
• Competencias: Orientación a resultados, agilidad, liderazgo positivo.
• Disponibilidad para en Santa Fe: Los primeros 3 meses presencial, posteriormente esquema híbrido.

¿ Cuáles son las responsabilidades ?

• Implementación, gestión y control administrativo de canales de distribución incluyendo Edifact
• Monitorear el desempeño de la plataforma de acuerdo con los KPI´s establecidos
• Auditar los resultados de producción y la generación de pagos
• Coordinación del área de soporte agencias
• Colaborar con los equipos transversales
• Lidera iniciativas de gestión de cambio

Si te interesa y cumples con los requisitos ¡No dejes pasar esta oportunidad!

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