Jefe de módulo Mega San Mateo

Banco Falabella; Naucalpan de Juárez; On-site; MXN 400,000 - 700,000; Full time

Job summary

Banco Falabella, líder en servicios financieros, busca un responsable de supervisar el equipo de asesores y garantizar el logro de metas de colocación de tarjetas de crédito. El rol exige experiencia en ventas, desarrollo de talento y una orientación clara al cliente.

La posición implica coordinar actividades diarias, medir indicadores y mantener una estrecha relación con la gerencia de la tienda para optimizar resultados y experiencia de compra.

Qualifications

• Experiencia en gestión y desarrollo de equipos de ventas.
• Capacidad para cumplir metas de ventas y mejorar productividad.
• Habilidades de capacitación y motivación de colaboradores.

Responsibilities

• Supervisar y coordinar las actividades del equipo de asesores financieros.
• Asegurar el cumplimiento de metas de ventas y productividad.
• Dar seguimiento a indicadores comerciales.
• Capacitar, motivar y desarrollar a los colaboradores.
• Garantizar una experiencia de servicio excepcional para clientes.
• Implementar estrategias para incrementar la colocación de productos financieros.
• Gestionar incidencias operativas y administrativas del equipo.
• Mantener relación con la gerencia de la tienda.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Ventas

Atención al cliente

Education

Educación superior

Job description

Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permiten estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Misión Del Cargo

Liderar al equipo comercial garantizando el cumplimiento de metas de colocación, la atención al cliente y el desarrollo del talento.

Funciones Del Cargo

• Supervisar y coordinar las actividades del equipo de asesores financieros.
• Asegurar el cumplimiento de metas de ventas y productividad.
• Dar seguimiento diario a indicadores comerciales.
• Capacitar, motivar y desarrollar a los colaboradores del módulo.
• Garantizar una experiencia de servicio excepcional para los clientes.
• Implementar estrategias para incrementar la colocación de productos financieros.
• Gestionar incidencias operativas y administrativas del equipo.
• Mantener una relación cercana con la gerencia de la tienda.

Requisitos

• Educación superior
• De 28 a 50 años
• Experiencia en colocación de tarjetas de crédito.