Jefe de módulo Oriente

Banco Falabella; Torreón; Presencial; MXN 391.000 - 614.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Banco Falabella selecciona un supervisor de equipo de asesores financieros para liderar la coordinación diaria y garantizar el logro de metas. El rol implica capacitación, seguimiento de indicadores y mejora continua de la experiencia del cliente en la tienda.

El candidato ideal debe gestionar incidencias, impulsar estrategias de colocación de productos y mantener contacto estrecho con la gerencia de la tienda para alinear objetivos y resultados.

Formación

• Experiencia en supervisión de equipos de asesores financieros.
• Habilidad para entrenar y desarrollar talento.
• Capacidad de seguimiento de indicadores de ventas y productividad.

Responsabilidades

• Supervisar y coordinar las actividades del equipo de asesores financieros.
• Asegurar el cumplimiento de metas de ventas y productividad.
• Dar seguimiento diario a indicadores comerciales.
• Capacitar, motivar y desarrollar a los colaboradores del módulo.
• Garantizar una experiencia de servicio excepcional para los clientes.
• Implementar estrategias para incrementar la colocación de productos financieros.
• Gestionar incidencias operativas y administrativas del equipo.
• Mantener una relación cercana con la gerencia de la tienda.

Descripción del empleo

Misión:

Liderar al equipo comercial garantizando el cumplimiento de metas de colocación, la atención al cliente y el desarrollo del talento.

Descripción:

Supervisar y coordinar las actividades del equipo de asesores financieros.
Asegurar el cumplimiento de metas de ventas y productividad.
Dar seguimiento diario a indicadores comerciales.
Capacitar, motivar y desarrollar a los colaboradores del módulo.
Garantizar una experiencia de servicio excepcional para los clientes.
Implementar estrategias para incrementar la colocación de productos financieros.
Gestionar incidencias operativas y administrativas del equipo.
Mantener una relación cercana con la gerencia de la tienda.