Líder de Módulo Comercial y Desarrollo de Talento

Banco Falabella; Torreón; On-site; MXN 391,000 - 614,000; Full time

Job summary

Banco Falabella selecciona un supervisor de equipo de asesores financieros para liderar la coordinación diaria y garantizar el logro de metas. El rol implica capacitación, seguimiento de indicadores y mejora continua de la experiencia del cliente en la tienda.

El candidato ideal debe gestionar incidencias, impulsar estrategias de colocación de productos y mantener contacto estrecho con la gerencia de la tienda para alinear objetivos y resultados.

Qualifications

• Experiencia en supervisión de equipos de asesores financieros.
• Habilidad para entrenar y desarrollar talento.
• Capacidad de seguimiento de indicadores de ventas y productividad.

Responsibilities

• Supervisar y coordinar las actividades del equipo de asesores financieros.
• Asegurar el cumplimiento de metas de ventas y productividad.
• Dar seguimiento diario a indicadores comerciales.
• Capacitar, motivar y desarrollar a los colaboradores del módulo.
• Garantizar una experiencia de servicio excepcional para los clientes.
• Implementar estrategias para incrementar la colocación de productos financieros.
• Gestionar incidencias operativas y administrativas del equipo.
• Mantener una relación cercana con la gerencia de la tienda.

Job description

Banco Falabella selecciona un supervisor de equipo de asesores financieros para liderar la coordinación diaria y garantizar el logro de metas. El rol implica capacitación, seguimiento de indicadores y mejora continua de la experiencia del cliente en la tienda.

El candidato ideal debe gestionar incidencias, impulsar estrategias de colocación de productos y mantener contacto estrecho con la gerencia de la tienda para alinear objetivos y resultados.