Jefe de Limpieza Hotelera

Hyatt

Cancún

Presencial

MXN 156.000 - 234.000

Jornada completa

Hace 6 días

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Descripción de la vacante

Dreams Vista Cancun Resort & Spa en Cancún busca un supervisor de limpieza para dirigir y coordinar al equipo, asignando tareas y horarios, manteniendo estándares de calidad y capacitando al personal. Se encargará de inspeccionar habitaciones, pasillos y zonas públicas, supervisar suministros y comunicar necesidades a otros departamentos para garantizar un servicio eficiente y resolver incidencias.

Además, elaborará informes diarios de ocupación y productividad, asegurando habitaciones listas o

Formación

Liderar y coordinar equipo de limpieza manteniendo estándares de calidad.
Planificar turnos, supervisar rendimiento y seguridad.
Capacitar al personal en técnicas de limpieza y normas de seguridad.
Comunicar necesidades a otros departamentos y gestionar incidencias.

Responsabilidades

Dirige y coordina al equipo de limpieza, asignando tareas y horarios, verificando que se cumplan los estándares de calidad y capacitando al personal.
Inspecciona habitaciones, pasillos, áreas públicas y zonas especiales, asegurando que todo esté impecable y listo para el uso de los huéspedes.
Supervisa y controla los suministros de limpieza, blancos, amenidades y otros recursos necesarios para el funcionamiento del área.
Mantiene comunicación con recepción, mantenimiento, lavandería y otros departamentos para garantizar un servicio eficiente y resolver problemas relacionados con habitaciones o limpieza.
Responde a solicitudes, quejas o incidencias de las huéspedes relacionadas con la limpieza o el estado de las habitaciones.
Elabora informes diarios sobre ocupación, productividad, habitaciones listas o fuera de servicio, y cualquier pendiente operativo