Jefe de Comercial

Logrand Entertainment Group; Ciudad de México; On-site; MXN 700,000 - 1,200,000; Full time

Job summary

Logrand Entertainment Group busca un líder de ventas y mercadotecnia para dirigir la estrategia comercial de la unidad de negocio, asegurando el cumplimiento de ingresos, visitas y fidelización de clientes en un entorno de casinos de hospitalidad premium.

La persona monitorizará indicadores, coordinará campañas, programas de lealtad y gestión de CRM, y supervisará al equipo, aportando innovación en promociones y garantizando el servicio al cliente.

Qualifications

• Experiencia en liderar equipos de ventas y marketing en casinos u hospitalidad premium.
• Capacidad para analizar ingresos, visitas, ticket promedio y promociones.
• Habilidad para diseñar e implementar campañas y programas de fidelización.

Responsibilities

• Ejecutar estrategias comerciales y de mercadotecnia para cumplir objetivos de la unidad.
• Supervisar al equipo comercial y dar seguimiento al cumplimiento de metas.
• Analizar indicadores de ingresos, visitas, ticket promedio y promociones.
• Coordinar campañas, eventos y programas de lealtad.
• Colaborar con Marketing, Operaciones y Finanzas en campañas locales.
• Administrar el presupuesto comercial y promocional.
• Capacitar y motivar al equipo para mejorar su desempeño.
• Elaborar reportes de resultados y asegurar el cumplimiento de políticas internas.

Skills

Ventas y mercadotecnia

Gestión de equipos

Análisis de indicadores

Negociación

Tools

CRM systems

Programas de lealtad

NPS

Job description

Objetivo del puesto

Ejecutar y supervisar las estrategias comerciales y de mercadotecnia de la unidad de negocio, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ingresos, visitas y fidelización de clientes. Asimismo, liderar al equipo comercial en la implementación de campañas y promociones para fortalecer el posicionamiento y la rentabilidad de la unidad.

Responsabilidades

• Implementar estrategias comerciales y de mercadotecnia para cumplir los objetivos de la unidad.
• Supervisar al equipo comercial y dar seguimiento al cumplimiento de metas.
• Analizar indicadores de ingresos, visitas, ticket promedio y promociones.
• Coordinar campañas, eventos y programas de lealtad.
• Colaborar con Marketing, Operaciones y Finanzas en campañas locales.
• Administrar el presupuesto comercial y promocional.
• Capacitar y motivar al equipo para mejorar su desempeño.
• Elaborar reportes de resultados y asegurar el cumplimiento de políticas internas.

Características

• Estrategias de ventas y promoción.
• Ejecución de campañas de mercadotecnia local.
• Manejo de indicadores comerciales y satisfacción del cliente.
• Supervisión de personal y servicio al cliente.
• Experiencia en casinos o en hospitalidad premium.
• Conocimiento en sistemas de CRM, programas de lealtad, NPS,
• Herramientas de gestión comercial
• Capacidad para innovar en estrategias comerciales locales.
• Disponibilidad para horarios extendidos y fines de semana.
• Capacidad de negociación y manejo de clientes VIP.
• Habilidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.