Jefatura de Relaciones Públicas

Hospital San Angel Inn; San Ángel; On-site; MXN 240,000 - 320,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Caja de ahorro

Oportunidad de desarrollo

Job summary

Hospital San Ángel Inn Universidad está buscando un jefe de Relaciones Públicas para liderar la gestión de insatisfacción, análisis de datos de servicio y coordinar la experiencia del paciente en piso. Se requiere experiencia en atención al cliente hospitalario y licenciatura en áreas afines, con manejo de Excel.

Funciones: gestionar encuestas, quejas y crisis, generar reportes y liaison con proveedores. Ofrecemos salario base y prestaciones de ley, con oportunidad de desarrollo dentro del grupo

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en áreas de atención al cliente hospitalario.
• Licenciatura terminada en administración, comunicación, mercadotecnia o carrera afín.
• Manejo de Excel.

Responsibilities

• Gestión de encuestas.
• Gestión de quejas, inconformidades y crisis.
• Inteligencia de datos y reportes corporativos.
• Gestión administrativa y enlace con proveedores.

Skills

Excel

Atención al cliente hospitalario

Education

Licenciatura en administración/comunicación/ mercadotecnia

Job description

En el Hospital San Ángel Inn Universidad estamos en búsqueda de la jefatura de Relaciones Públicas para que nos apoye en la gestión de la insatisfacción, análisis de datos de servicio y operación hospitalaria, coordinar la experiencia del paciente en pisoFUNCIONES:Gestión de encuestasGestión de quejas, inconformidades y crisisInteligencia de datos y reportes corporativosGestión administrativa y enlace con proveedoresREQUISITOS:Experiencia mínimo de 1 año en áreas de atención al cliente hospitalarioLicenciatura terminada en administración, comunicación, mercadotecnia o carrera a finManejo de ExcelOFRECEMOS:Salario basePrestaciones de ley (seguro social, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, utilidades, Infonavit)Caja de ahorroOportunidad de desarrolloSi estas interesado en formar parte de un grupo Hospitalario establecido y de tercer nivel, esta oportunidad es para ti