AUXILIAR DE RELACIONES PUBLICAS-HAUNIVERSIDAD

Evaluar; Estado de México; On-site; MXN 100,000 - 167,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Capacitación en entorno hospitalario

Estabilidad laboral

Ambiente de trabajo colaborativo

Oportunidades de crecimiento

Job summary

Evaluar solicita Auxiliar de Relaciones Públicas para mejorar la experiencia del paciente y apoyar la organización de eventos del hospital.

Las funciones incluyen visitas a piso para detectar necesidades, aplicar encuestas de satisfacción, proponer mejoras en comunicación interna y elaborar censos diarios; se requiere licenciatura y experiencia en atención al cliente.

Qualifications

• Licenciatura requerida para el puesto.
• Experiencia en atención al cliente, recepción o relaciones públicas.
• Manejo básico de Office y correo electrónico.
• Comunicación clara, trato profesional y enfoque en servicio.
• Disponibilidad para rol de turnos según operación.

Responsibilities

• Realiza visitas a piso para detectar necesidades, sugerencias o quejas de pacientes y dar solución de inmediato.
• Aplica encuestas de satisfacción a todos los pacientes que egresen para detectar fallas y mejorar el servicio.
• Implementa mejoras en los sistemas de comunicación dentro de la empresa.
• Elabora proyectos publicitarios.
• Solicita al jefe de hospitalización resúmenes clínicos para la incapacidad de los pacientes.
• Elaborar el censo diariamente.

Skills

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Organización

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Education

Licenciatura

Tools

Microsoft Office

Correo electrónico

Job description

• REALIZA VISITAS A PISO PARA DETECTAR LAS NECESIDADES, SUGERENCIAS O QUEJAS DE LOS PACIENTES Y ASI DARLES SOLUCION DE INMEDIATO

Auxiliar de Relaciones Públicas

BRINDAR AL PACIENTE UNA ESTANCIA AGRADABLE Y ASI PREVENIR PROBLEMAS FUTUROS RELATIVOS AL SERVICIO, TAMBIEN COLABORAR A LA ORGANIZACION DE EVENTOS DEL HOSPITAL PARA FOMENTAR LAS RELACIONES PUBLICAS INTERNAS Y EXTERNAS

Principales Tareas y Responsabilidades

• REALIZA VISITAS A PISO PARA DETECTAR LAS NECESIDADES, SUGERENCIAS O QUEJAS DE LOS PACIENTES Y ASI DARLES SOLUCION DE INMEDIATO
• APLICA ENCUESTAS DE SATISFACCION A TODOS LOS PACIENTES QUE EGRESEN DEL HOSPITAL CON EL FIN DE DETECTAR POSIBLES FALLAS Y MEJORAR EL SERVICIO
• IMPLEMENTA MEJORAS EN LOS SISTEMAS DE COMUNICACION DENTRO DE LA EMPRESA
• ELABORA PROYECTOS PUBLICITARIOS
• SOLICITA AL JEFE DE HOSPITALIZACION RESUMENES CLINICOS PARA LA INCAPACIDAD DE LOS PACIENTES
• ELABORAR EL CENSO DIARIAMENTE

Requisitos

• Licenciatura
• Experiencia en atención al cliente, recepción o relaciones públicas.
• Manejo básico de Office y correo electrónico.
• Comunicación clara, trato profesional y enfoque en servicio.
• Disponibilidad para rol de turnos según operación.

Beneficios

• Contratación formal y prestaciones de ley.
• Capacitación y desarrollo en entorno hospitalario.
• Estabilidad laboral en institución reconocida.
• Ambiente de trabajo colaborativo.
• Oportunidades de crecimiento interno.

Principales Habilidades

• Atención al cliente.
• Comunicación efectiva.
• Organización.
• Trabajo en equipo.
• Resolución de problemas.