IT Support Intern - Puebla

UNAVAILABLE; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 67.000 - 89.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Coach asignado

Horario flexible

Oportunidad de aprender de colegas

Descripción de la vacante

PolyWorks México, una empresa del grupo InnovMetric, ofrece una oportunidad de Practicante de Soporte TI en Puebla. Iniciará en enero 2027 con un Coach asignado durante 4 meses, para desarrollar habilidades suaves y técnicas en infraestructura y automatización.

El programa incluye capacitación en redes, virtualización, gestión de servidores y servicios en la nube, con horario flexible para un buen balance entre vida personal y profesional.

Formación

• Estudiante del último semestre de Licenciatura o Ingeniería.
• Conocimientos en redes, virtualización y administración de servidores.
• Habilidades de scripting (PowerShell) y resolución de problemas.
• Inglés intermedio/avanzado.

Responsabilidades

• Capacitarse en infraestructura y procesos de automatización.
• Participar en la investigación de nuevas tecnologías de la información.
• Asistir al equipo de TI en resolución de problemas de software, equipos y sistemas operativos.
• Configurar, mantener y monitorear servidores, PCs y estaciones de trabajo.
• Mantener y monitorear redes LAN/WAN; garantizar la seguridad de TI.
• Mantener sistemas de audio y video.
• Instalar/actualizar software y sistemas operativos.
• Trabajar en un equipo multifuncional.
• Implementar pruebas de concepto para infraestructuras on‑premise y en la nube.

Conocimientos

Conocimientos de redes

Virtualización

Administración de servidores

Solución de problemas

Scripting (PowerShell)

Educación

Licenciatura o Ingeniería (último semestre)

Herramientas

PowerShell

Descripción del empleo

Resumen

¿Estás buscando una empresa orientada a las personas que te ayude a desarrollar tus habilidades suaves y técnicas? ¿Te interesan las tecnologías de infraestructura como la virtualización de VMware e Hyper‑V, los contenedores Docker o los servicios de computación en la nube y te gusta la mejora continua? ¡Entonces este programa es perfecto para ti! Como Practicante de Soporte TI, se te asignará un Coach por un período de 4 meses iniciando en enero 2027.

Responsabilidades

• Te capacitarás en infraestructura y procesos de automatización de una empresa de software
• Participarás en la investigación de nuevas tecnologías de la información
• Asistirás al equipo de TI en actividades diarias como:
• Solución de problemas relacionados con software, equipos y sistemas operativos
• Configuración, mantenimiento, monitoreo y actualización de servidores, PC y estaciones de trabajo
• Mantenimiento y monitoreo de redes LAN / WAN Ensuring IT Security
• Mantenimiento de sistemas de audio y video
• Instalación y actualización de software (sistemas operativos y software de producción)
• Aprenderás a trabajar en un equipo multifuncional
• Implementarás proyectos de prueba de concepto para infraestructura de TI on‑premise y en la nube, utilizando tecnologías de automatización

Calificaciones

• El candidato debe ser estudiante del último semestre de una Licenciatura o Ingeniería (por ejemplo, Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información, o similar)
• Habilidades deseables: conocimiento en redes, virtualización, administración de servidores, resolución de problemas y soporte a sistemas informáticos, y habilidades de scripting (preferiblemente usando powershell)
• Demostrar responsabilidad, tolerancia, perseverancia, ética laboral, proactividad y adaptabilidad
• El candidato debe tener habilidades de comunicación en inglés intermedio/avanzado

¿Qué ofrecemos?

• Excelente trabajo en equipo y un lugar de trabajo dinámico
• Una cultura de mejora continua
• La oportunidad de colaborar con personas talentosas; siempre hay algo que aprender de otra persona
• Horario de trabajo flexible, lo que permite un buen equilibrio entre la vida personal y profesional

Te agradecemos tu interés en esta posición. Ten en cuenta que solo nos pondremos en contacto con los candidatos preseleccionados.

¿Quiénes somos?

PolyWorks México, una empresa del grupo InnovMetric, permite a los fabricantes de todos los tamaños transformar digitalmente sus procesos de medición 3D y maximizar el valor de los datos de medición 3D para sus procesos de ingeniería y fabricación de productos. Con oficinas en Puebla, Querétaro y Monterrey, PolyWorks México proporciona soluciones de software de metrología 3D inteligente y servicios técnicos de PolyWorks®, que incluyen soporte técnico, capacitación, consultoría de procesos de metrología y personalización de software, a fabricantes industriales en México.

PolyWorks México también es un colaborador clave de las soluciones PolyWorks® de InnovMetric con un equipo de desarrollo de software especializado en visualización 3D, realidad mixta, aplicaciones web y móviles, y ciencia de datos.

InnovMetric es una organización multinacional de desarrollo de software con sede en Canadá y más de 700 empleados dedicados a llevar los datos de medición 3D al corazón de los procesos de fabricación empresarial.