IT Software Asset Management (SAM) - Bilingüe / Proyecto temporal

icorp; Santiago de Querétaro; On-site; MXN 180,000 - 260,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Bono trimestral

Excelente ambiente laboral

Job summary

icorp busca un profesional para gestionar la conformidad y optimización del uso de software en la organización, con foco en licencias y despliegue de software. El candidato participará en auditorías internas y externas y brindará soporte en la administración de licencias.

Se requiere experiencia en mesa de servicio de TI, soporte técnico y habilidades de comunicación para explicar conceptos técnicos a usuarios no técnicos. Modalidad presencial en Querétaro.

Qualifications

• Experiencia gestionando licencias de software y auditorías internas/externas.
• Conocimiento de diferentes tipos de licencias (por usuario, por dispositivo, por núcleo).
• Capacidad para comunicar conceptos técnicos a usuarios no técnicos.

Responsibilities

• Garantizar la conformidad y optimización del uso de software dentro de la organización.
• Gestionar auditorías internas y externas.
• Proporcionar soporte en la administración de licencias y despliegue de software.

Skills

Gestión de licencias

Análisis de datos

Comunicación efectiva

Capacidad de aprendizaje

Education

Licenciatura en Ciencias de la Computación/Tecnologías de la Información

Tools

ITSM (ServiceNow, Jira)

Google Suite

Excel avanzado

Job description

¡Únete a nuestro equipo como IT Software Asset Management! Buscamos a alguien con pasión por el orden, los detalles y la optimización de licencias de software, que quiera contribuir activamente a un entorno dinámico y colaborativo.

Tu función principal será garantizar la conformidad y optimización del uso de software dentro de la organización, gestionando auditorías internas y externas, y proporcionando soporte en la administración de licencias y despliegue de software.

Ubicación

Querétaro, Querétaro.

Horario

Lunes a viernes, de 08:00 am a 05:30 pm.

Modalidad

Presencial.

Proyecto Temporal

• Lic/Ing en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o campos relacionados. (de preferencia Titulado)
• Experiencia en un puesto similar, mínima de 1 año.
• Inglés intermedio - avanzado (se realizará evaluación)
• Experiencia trabajando en el área de mesa de servicio de TI, soporte técnico o funciones similares.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con la capacidad de expresar conceptos técnicos complejos a usuarios no técnicos.
• Capacidad demostrada para aprender rápidamente nuevas tecnologías.

Conocimientos:

• Suite de Google (Sheets, Docs, Slides, Meet, Calendar, etc)
• Herramienta de ITSM (ServiceNow, Jira, etc,)
• Reportes avanzados en hojas de cálculo con tablas dinámicas y gestión de información
• Análisis de datos
• Comprensión de los diferentes tipos de licencia (por usuario, red, por estación de trabajo, por núcleo, etc.)
• Conocimiento de diferentes tipos de licencia
• Familiarizado con los editores de software (Microsoft, Oracle, IBM, MicroFocus, etc.)
• Comprensión de los paquetes de software y herramientas de implementación
• Conocimiento básico y comprensión de las auditorías de software

Principales actividades:

• Garantizar la conformidad y optimización del uso de software dentro de la organización.
• Gestionar auditorías internas y externas,
• Proporcionar soporte en la administración de licencias y despliegue de software.

Sueldo base.

Bono trimestral

Prestaciones de ley

Excelente ambiente laboral