Inside Sales - Industries and Environment

Sgs; Ciudad de México; Presencial; MXN 240.000 - 360.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ambiente de trabajo dinámico y colabor

Desarrollo profesional y capacitación

Beneficios competitivos

Descripción de la vacante

SGS, líder global en inspección y certificación, busca un perfil de Inside Sales para gestionar leads, atender solicitudes y coordinar propuestas comerciales en el negocio de Industries & Environment. Se requiere experiencia en ventas B2B y manejo de CRM (Salesforce) para mantener cuentas y oportunidades actualizadas.

El candidato reportará al Departamento de Ventas y trabajará estrechamente con equipos técnicos y operativos para asegurar respuestas oportunas, cotizaciones precisas y cierre de

Formación

• Experiencia de 2 a 4 años en Inside Sales, Atención Comercial, Customer Service o Sales Support en empresas B2B.
• Experiencia en administración y actualización de CRM (preferentemente Salesforce).
• Experiencia en alta de clientes, administración de bases de datos comerciales y control de información comercial.
• Experiencia en elaboración de reportes comerciales, seguimiento de indicadores y control de facturación.

Responsabilidades

• Dar de alta a nuevos clientes del sector y mantener actualizada la información en Salesforce.
• Concentrar plataformas de licitación y auxiliar a ejecutivos en la carga de información.
• Atender solicitudes de cotización y asegurar respuesta oportuna al cliente.
• Realizar el primer contacto para entender alcance, recopilar datos y validar información técnica para la propuesta.
• Coordinar con áreas técnicas y operativas el desarrollo de ofertas comerciales y tiempos.

Conocimientos

Inside Sales

Customer Service

Sales Support

Account Management

Educación

Licenciatura en Administración de Empresas

Ingeniería Industrial

Ingeniería Química

Ingeniería Ambiental

Ingeniería Mecánica

Herramientas

Excel

Microsoft Office

Salesforce CRM

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

SGS es líder mundial en inspección, verificación y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 93.000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo. Nuestra misión, es añadir valor a la sociedad para construir un mundo mejor, más seguro e interconectado.

Descripción del empleo

Gestionar de manera integral los leads que lleguen para el negocio de Industries & Environment, atendiendo las solicitudes de oferta, coordinando el desarrollo técnico de las propuestas, dando seguimiento comercial hasta su cierre y asegurando una atención oportuna a los clientes.

• Dar de alta a todos los nuevos clientes del sector y mantener actualizada la información de cuentas, contactos, oportunidades y actividades en Salesforce.
• Concentrar todas las plataformas de licitación y auxiliar a los ejecutivos comerciales en la carga de información.
• Atender las solicitudes de cotización recibidas a través de los diferentes canales comerciales, asegurando una respuesta oportuna al cliente.
• Realizar el primer contacto con el cliente para entender el alcance del requerimiento, recopilar la información necesaria y validar los datos técnicos para la elaboración de la propuesta.
• Coordinar con las áreas técnicas y operativas el desarrollo de ofertas comerciales, asegurando el cumplimiento de los tiempos comprometidos.
• Dar seguimiento comercial a las propuestas emitidas hasta obtener la definición del cliente, manteniendo comunicación constante para resolver dudas, negociar aspectos comerciales y promover el cierre de la venta.
• Gestionar de forma integral las oportunidades comercialesde acuerdo con los lineamientos establecidos.
• Identificar oportunidades con alto potencial estratégico, cuentas clave o proyectos de gran valor y canalizarlas oportunamente al Ejecutivo Comercial responsable para su desarrollo.
• Asegurar el registro oportuno y la actualización de toda la información comercial en Salesforce, garantizando la calidad de los datos.
• Llevar el control y seguimiento de las facturas emitidas del sector para evaluación deldesempeño comercial.
• Cumplir con las políticas de calidad, seguridad, medio ambiente, ética e integridad comercial de SGS.
• Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Química, Ingeniería Ambiental, Ingeniería Mecánica o carreras afines.
• Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel, y herramientas de gestión comercial.

Experiencia

• 2 a 4 años de experiencia en Inside Sales, Atención Comercial, Customer Service, o Sales Support en empresas B2B
• Experiencia en administración y actualización de CRM (preferentemente Salesforce).
• Experiencia en alta de clientes, administración de bases de datos comerciales y control de información comercial.
• Experiencia en elaboración de reportes comerciales, seguimiento de indicadores y control de facturación.

Información adicional

• Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
• Beneficios competitivos.