Ingeniero Mecatrónico - Análisis de Quejas

Sistemas Médicos Alaris (BD) planta EMI

Tijuana

Presencial

MXN 279.000 - 424.000

Jornada completa

14 días+

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Descripción de la vacante

Sistemas Médicos Alaris (BD) planta EMI busca un Ingeniero de Investigación de Quejas de Clientes para investigar fallas en bombas de infusión y dispositivos de monitoreo. Identificarás causas raíz y escalarás problemas críticos a equipos multidisciplinarios cuando sea necesario.

Trabajarás con el supervisor para priorizar actividades, garantizar la integridad de las investigaciones y preparar informes completos y conformes con los requisitos normativos, apoyando la seguridad y la calidad del

Formación

1) Titulación universitaria en Ingeniería Electrónica, Mecatrónica o afín.
2) 2 a 3 años en puestos similares.
3) Inglés conversacional avanzado.

Responsabilidades

Investigar quejas de clientes relacionadas con bombas de infusión y dispositivos de monitoreo.
Determinar la causa raíz y escalar problemas críticos a equipos interdisciplinarios cuando sea necesario.
Redactar informes de investigación completos y conformes con los requisitos reglamentarios.
Asegurar la investigación de quejas se complete de forma oportuna y clara.
Desarrollar procedimientos y métodos para investigar productos, materiales y calidad operativa.
Demostrar conocimiento de los productos de infusión y su uso, mantenimiento y ensamblaje.