Ingeniero de Soporte Tecnológico: Infraestructura y Proyectos

Coppel Enterprise; Guasave; Sur place; MXN 201 000 - 279 000; Plein temps

Résumé du poste

Grupo Coppel busca un profesional de soporte técnico para atender incidencias de usuarios de las distintas áreas de negocio y mantener en óptimas condiciones equipos de cómputo mediante mantenimientos preventivos y correctivos.

El cargo involucra instalación de equipos para proyectos de impacto comercial, verificación de funcionamiento, gestión de inventarios, seguridad (alarmas y CCTV), redes, telecomunicaciones y GPS en tiendas, bancos y centros de distribución.

Qualifications

• Experiencia en soporte a usuarios y gestión de incidencias.
• Conocimientos de redes, servidores y seguridad física.
• Capacidad para instalaciones en tiendas y sucursales.
• Disponibilidad para trabajo en sitio.

Responsabilités

• Atender incidencias de equipos reportadas por los usuarios.
• Instalar equipos de proyectos para mejorar experiencia y productividad.
• Verificar correcto funcionamiento según cronogramas de trabajo.
• Mantener inventarios de equipos y comunicaciones actualizados.
• Instalar y mantener sistemas de seguridad y CCTV.
• Configurar y mantener la red de antenas y GPS en tiendas y cedis.
• Mantener documentación de redes y cableado estructurado.

Connaissances

Soporte técnico

Instalación de equipos

Mantenimiento preventivo

Redes y seguridad

Outils

Servidores

CCTV

Redes

GPS

Description du poste

Grupo Coppel busca un profesional de soporte técnico para atender incidencias de usuarios de las distintas áreas de negocio y mantener en óptimas condiciones equipos de cómputo mediante mantenimientos preventivos y correctivos.

El cargo involucra instalación de equipos para proyectos de impacto comercial, verificación de funcionamiento, gestión de inventarios, seguridad (alarmas y CCTV), redes, telecomunicaciones y GPS en tiendas, bancos y centros de distribución.