Ingeniero de Soporte de Endpoints & Automatización (Windows)

adlytics GmbH; Ciudad de México; Presencial; MXN 334.800 - 558.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa)

30 días de aguinaldo

PTU

Descripción de la vacante

adlytics GmbH en Ciudad de México busca un profesional para brindar soporte técnico a endpoints Windows en entornos empresariales. Se requiere experiencia en Microsoft Intune y habilidades sólidas en troubleshooting.

El puesto implicará gestionar incidentes, dar soporte a 50,000 dispositivos anuales y colaborar en la documentación técnica. Se ofrecen prestaciones superiores, horario de oficina, y un sueldo negociable según la experiencia.

Formación

• Experiencia práctica en soporte de endpoints en entornos grandes.
• Estar disponible para implementaciones fuera de horario.
• Fuertes habilidades de troubleshooting y análisis de causa raíz.

Responsabilidades

• Brindar soporte para Windows OS, navegadores y estaciones de trabajo.
• Gestionar y resolver incidentes y solicitudes de cambio.
• Colaborar con equipos para garantizar servicios confiables.

Conocimientos

Soporte de endpoints Windows

Microsoft Intune

PowerShell

Troubleshooting

Documentación técnica

Comunicación escrita y verbal

Herramientas

ITSM

Group Policy

Descripción del empleo

adlytics GmbH en Ciudad de México busca un profesional para brindar soporte técnico a endpoints Windows en entornos empresariales. Se requiere experiencia en Microsoft Intune y habilidades sólidas en troubleshooting.

El puesto implicará gestionar incidentes, dar soporte a 50,000 dispositivos anuales y colaborar en la documentación técnica. Se ofrecen prestaciones superiores, horario de oficina, y un sueldo negociable según la experiencia.