Ing. Soporte Técnico VIP

AXIAN; Ciudad de México; On-site; MXN 257,000 - 279,000; Full time

Job summary

AXIAN hace una convocatoria en Villa Olímpica, Tlalpan para Ingeniero en Sistemas titulado. Se busca soporte técnico VIP 1er y 2do nivel en sitio, telefónica o chat a puestos directivos y gerenciales del corporativo.

Responsabilidades: instalación de programas en Windows, Linux y Mac OS, manejo de consolas de microfonía, mantenimiento de equipos, cables y sistemas de audio/video, y conocimiento básico de antivirus; dominio de Office 365 (Outlook, Teams, Word, Excel).

Qualifications

• Ingeniería en Sistemas, Computación o carrera afín, titulada.
• Experiencia de 2-3 años en soporte técnico VIP 1er/2do nivel.
• Conocimientos en instalación de programas en Windows, Linux y Mac OS.

Responsibilities

• Soporte técnico VIP 1er/2do nivel en sitio, telefónica o chat a puestos directivos y gerenciales del corporativo.
• Instalación de programas en Windows, Linux y Mac OS.
• Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, cableado y sistemas de audio/video.

Skills

Soporte VIP

Soporte en sitio

Soporte por teléfono/chat

Instalación de programas

Consolas de microfonía

Mantenimiento de equipos

Office 365

Education

Ingeniería en Sistemas/Computación o afín (titulado)

Tools

Office 365

Job description

Lugar de trabajo: Villa Olímpica, Tlalpan

Escolaridad: Ing. Sistemas, Computación o carrera afín. (Titulado)

Experiencia de 2-3 años en:

• soporte técnico VIP a 1er y 2do. nivel en sitio, telefónica o chat a puestos directivos y gerenciales del corporativo
• Instalación de programas en Windows, Linux y Mac OS
• conocimientos en manejo de consolas de microfonía.
• mantenimiento preventivo y correctivo a problemas de los usuarios relacionados con equipo de cómputo, cableado y sus componentes, así como de audio, video, videoconferencia, instalación de estos equipos.
• Nociones básicas de funcionamiento de antivirus.
• Paquetería de office 365 (Outlook, Microsoft Teams, Word, Excel)

Habilidades blandas:

• Alto nivel de responsabilidad
• Calidad en atención a usuarios
• Valores: Ética, honestidad

Sueldo: 23,000 a 25000 netos