Import/Export Logistics & Customer Service Specialist

Tyson Foods; Xico; Presencial; MXN 360.000 - 520.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Tyson Foods busca un Specialist en Servicio al Cliente y Logística MXT en Monterrey para coordinar operaciones de importación, exportación y aduanas, garantizando entregas puntuales y cumplimiento regulatorio.

Se requieren conocimientos en Excel, análisis de bases de datos y comercio exterior; se valorará inglés intermedio/avanzado y experiencia en operaciones de almacén y transporte.

Formación

• Excel con nivel intermedio/avanzado.
• Análisis de bases de datos y gestión.
• Operaciones de almacén y transporte.
• Comercio exterior, incluyendo leyes aduaneras e IMMEX.
• Inglés intermedio/avanzado.

Responsabilidades

• Incidente gestión: coordinar y resolver incidencias operativas.
• Monitoreo de envíos: supervisar cargas desde plantas en Estados Unidos y Sudamérica.
• Apoyo a transporte: brindar asistencia de primer nivel a las líneas de transporte.
• Enlace con clientes: actuar como punto de contacto principal.
• Permisos de tránsito: gestionar permisos para tránsito nacional.
• Rastreo de contenedores: monitorear contenedores liberados y llegadas a clientes.
• Soporte administrativo: documentación como PODs, facturas y órdenes de envío.
• Procedimientos aduaneros: gestionar procesos en puertos terrestres y marítimos.
• Cumplimiento normativo: asegurar adherencia a SADER, SAT, USDA, etc.

Conocimientos

Excel

Database analysis

Warehouse operations

Foreign trade

English proficiency

Descripción del empleo

Tyson Foods busca un Specialist en Servicio al Cliente y Logística MXT en Monterrey para coordinar operaciones de importación, exportación y aduanas, garantizando entregas puntuales y cumplimiento regulatorio.

Se requieren conocimientos en Excel, análisis de bases de datos y comercio exterior; se valorará inglés intermedio/avanzado y experiencia en operaciones de almacén y transporte.