Guadalajara Retail Regional Leader

The Big Jobsite; Región Centro; On-site; MXN 209,000 - 250,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base MXN 20,562.00 mensuales br

Bono por resultados MXN 6,550.00 mens

Estabilidad laboral: Posición permanen

Job summary

IQOS Retail busca un Project Leader de Retail para liderar la operación regional en Guadalajara. Gestionarás la ejecución en tienda, KPIs y planes de mejora, guiando a gerentes y equipos de venta en técnicas de venta consultiva y experiencia del cliente.

Reportarás resultados, garantizarás la imagen de marca y coordinarás con RR. HH. para cobertura de vacantes y capacitación. Se valora orientación a resultados y pensamiento estratégico.

Qualifications

• Experiencia sólida en supervisión de múltiples puntos de venta y operación regional de retail.
• Capacidad de liderar y motivar equipos.
• Conocimiento de auditorías e implementación de planes de acción en campo.

Responsibilities

• Supervisar la operación de múltiples puntos de venta en la región mediante visitas de campo estratégicas.
• Analizar KPIs de ventas, conversión, productividad y rotación; ejecutar planes de mejora por tienda.
• Guiar y desarrollar a gerentes y equipos de venta en técnicas de venta consultiva y experiencia del cliente.
• Garantizar estándares de imagen de marca, servicio y procesos operativos (inventarios y auditorías).
• Coordinar con Recursos Humanos para cobertura de vacantes, formación y seguimiento al desempeño.
• Atender incidencias y gestionar acuerdos con clientes y áreas de soporte; reportar resultados regionales.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Análisis de KPIs

Experiencia retail

Comunicación

Tools

Excel/Google Sheets

Power BI

POS

PowerPoint/Slides

Outlook/Teams

Job description

IQOS Retail busca un Project Leader de Retail para liderar la operación regional en Guadalajara. Gestionarás la ejecución en tienda, KPIs y planes de mejora, guiando a gerentes y equipos de venta en técnicas de venta consultiva y experiencia del cliente.

Reportarás resultados, garantizarás la imagen de marca y coordinarás con RR. HH. para cobertura de vacantes y capacitación. Se valora orientación a resultados y pensamiento estratégico.