Gerente de Tienda de Retail de Electrónica

Placements24; Región Centro; On-site; MXN 420,000 - 660,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Seguro de vida

Plan de retiro

Descuentos en electrónica

Capacitación continua

Oportunidad de gestionar múltiples Tí

Job summary

Placements24 busca un Gerente de Tienda de Retail de Electrónica para su sucursal en Guadalajara, orientado a resultados y con experiencia en retail y tecnología. Liderarás un equipo, gestionarás inventarios y desarrollarás estrategias de ventas locales para impulsar el tráfico y las ventas.

Además, serás responsable de garantizar una experiencia de compra excepcional y reportarás KPIs a la gerencia regional, manteniendo altos estándares de servicio al cliente y optimización de rentabilidad.

Qualifications

• Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing o campo relacionado (preferible).
• Experiencia 3–5 años en roles de gerencia o subgerencia en retail, con al menos 2 años en la industria de electrónica de consumo.
• Historial comprobado de logro de objetivos de ventas y gestión de equipos de alto rendimiento.
• Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación, negociación y resolución de problemas.
• Conocimiento profundo de los productos electrónicos y las tendencias del mercado tecnológico.
• Capacidad para analizar datos de ventas e inventario y tomar decisiones estratégicas informadas.
• Dominio de sistemas POS y software de gestión de inventario.
• Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos en Guadalajara.

Responsibilities

• Gestionar operaciones diarias de la tienda y asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos.
• Liderar, motivar y capacitar a un equipo de asesores de ventas y personal de apoyo para alcanzar y superar objetivos de ventas.
• Desarrollar e implementar estrategias de ventas y marketing localizadas para impulsar el tráfico de clientes y aumentar las ventas.
• Supervisar la gestión de inventario, incluyendo recepción, almacenamiento, rotación de stock y prevención de pérdidas.
• Asegurar una experiencia de cliente excepcional mediante la formación del personal en ventas consultivas y servicio al cliente de alta calidad.
• Gestionar los horarios del personal, el control de costos y la rentabilidad de la tienda.
• Mantener la tienda limpia, organizada y atractiva, asegurando displays actualizados.
• Resolver consultas y quejas de los clientes, garantizando su satisfacción.
• Reportar desempeño de la tienda, ventas, KPIs e inventario a la gerencia regional.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Comunicación

Negociación

Resolución de problemas

Análisis de datos de ventas

Education

Licenciatura en Administración de Empresas/Marketing

Tools

Sistemas POS

Gestión de inventario

Job description

About the Role

Nuestro cliente, una reconocida cadena de tiendas de electrónica de consumo, busca un Gerente de Tienda de Retail de Electrónica dinámico y orientado a resultados para liderar su sucursal en Guadalajara, Jalisco . Este puesto es clave para asegurar la excelencia operativa, el logro de objetivos de ventas y la satisfacción del cliente. Buscamos un líder con experiencia probada en gestión de retail, preferiblemente en el sector de tecnología, capaz de inspirar y motivar a su equipo, gestionar inventarios de manera eficiente y crear una experiencia de compra excepcional para los clientes. El candidato ideal tendrá un profundo conocimiento del mercado de la electrónica, excelentes habilidades de liderazgo y una sólida comprensión de las estrategias de ventas y marketing en el entorno minorista. Se unirá a una empresa en crecimiento que valora la innovación, el servicio al cliente y el desarrollo profesional de sus empleados en la vibrante ciudad de Guadalajara .

Key Responsibilities

• Gestionar todas las operaciones diarias de la tienda, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
• Liderar, motivar y capacitar a un equipo de asesores de ventas y personal de apoyo para alcanzar y superar los objetivos de ventas individuales y de tienda.
• Desarrollar e implementar estrategias de ventas y marketing localizadas para impulsar el tráfico de clientes y aumentar las ventas.
• Supervisar la gestión de inventario, incluyendo la recepción, el almacenamiento, la rotación de stock y la prevención de pérdidas.
• Asegurar una experiencia de cliente excepcional mediante la formación del personal en técnicas de venta consultiva y servicio al cliente de alta calidad.
• Gestionar los horarios del personal, el control de costos y la optimización de la rentabilidad de la tienda.
• Mantener la tienda limpia, organizada y atractiva, asegurando que los displays de productos estén actualizados y sean visualmente atractivos.
• Resolver de manera efectiva las consultas y quejas de los clientes, garantizando su satisfacción.
• Reportar regularmente el desempeño de la tienda, incluyendo métricas de ventas, KPIs y análisis de inventario a la gerencia regional.

Requirements

• Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, o un campo relacionado (preferible).
• Experiencia mínima de 3-5 años en roles de gerencia o subgerencia en retail, con al menos 2 años en la industria de electrónica de consumo.
• Historial comprobado de logro de objetivos de ventas y gestión de equipos de alto rendimiento.
• Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación, negociación y resolución de problemas.
• Conocimiento profundo de los productos electrónicos y las tendencias del mercado tecnológico.
• Capacidad para analizar datos de ventas e inventario y tomar decisiones estratégicas informadas.
• Dominio de sistemas POS y software de gestión de inventario.
• Orientación al cliente y habilidad para construir relaciones duraderas.
• Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos en Guadalajara.

Benefits

El puesto de Gerente de Tienda de Retail de Electrónica en Guadalajara ofrece un paquete de compensación muy competitivo, que incluye un salario base atractivo, comisiones por desempeño de tienda y un atractivo bono anual. Los beneficios incluyen seguro médico completo, seguro de vida, plan de retiro y generosos descuentos en productos de electrónica. Nuestra empresa se compromete con el desarrollo profesional de sus empleados, ofreciendo programas de capacitación continua y oportunidades de crecimiento dentro de la organización, incluyendo la posibilidad de gestionar múltiples tiendas. Únase a un equipo apasionado por la tecnología y el servicio al cliente en una de las ciudades más importantes de México.