Gt Soporte y Control Administrativo

Scotiabank; Ciudad de México; On-site; MXN 900,000 - 1,300,000; Full time

Job summary

Scotiabank busca un/a líder de cobranza para coordinar un equipo de 3 a 7 colaboradores en la dirección de cobranzas. Supervisará la recuperación de créditos hipotecarios, de vida y otros casos, asegurando procesos de venta y postventa y la detección de posibles fraudes.

Se requiere licenciatura en Administración, Contabilidad, Economía, Mercadotecnia, Derecho o afines, experiencia en cobranza y en banca, y conocimiento de políticas y controles internos.

Qualifications

• Licenciatura concluida en alguna de las áreas mencionadas.
• Experiencia en cobranza y sector bancario.
• Conocimiento de políticas, procedimientos y controles internos del sector financiero.

Responsibilities

• Liderar y desarrollar un equipo de entre 3 y 7 colaboradores, promoviendo un ambiente inclusivo, colaborativo y orientado a resultados.
• Supervisar la recuperación y el seguimiento de seguros relacionados con crédito a la vivienda, vida, desempleo y pérdida total.
• Coordinar procesos asociados con la venta y postventa de cartera, incluyendo consultas de cesionarios, flujos de efectivo y conceptos reclamables.
• Dar seguimiento a créditos con posible fraude y coordinar las validaciones correspondientes con agencias externas y Seguridad Corporativa.
• Supervisar la conciliación de cuentas bancarias y contables de la Dirección Ejecutiva de Cobranza.
• Gestionar solicitudes de quebrantos, eventos de pérdida y negociaciones de cartera administrativa o con proceso legal.
• Coordinar la generación de propuestas, cartas saldo, cartas notariales y solicitudes de desbloqueo.
• Supervisar el pago a proveedores y el control de recursos administrativos necesarios para la operación.
• Asegurar la documentación de los procesos del área de acuerdo con la metodología y normatividad institucional.
• Elaborar reportes, indicadores y análisis de desempeño que permitan identificar riesgos, oportunidades y acciones de mejora.
• Diseñar estrategias y planes de acción para proyectos de la Gerencia y de la Dirección Ejecutiva.
• Garantizar la efectividad de los controles relacionados con riesgo operacional, cumplimiento normativo, prevención de lavado de dinero y conducta.
• Coordinar la inducción y capacitación de las personas que se incorporen al equipo.

Skills

Liderazgo de equipos

Gestión de cobranza

Análisis de riesgos

Comunicación efectiva

Education

Licenciatura en Administración, Contabilidad, Economía, Negocios Internacionales, Mercadotecnia, Derecho o afines

Job description

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ID de la solicitud: 278652
Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.

Principales responsabilidades

• Liderar y desarrollar un equipo de entre 3 y 7 colaboradores, promoviendo un ambiente inclusivo, colaborativo y orientado a resultados.
• Supervisar la recuperación y el seguimiento de seguros relacionados con crédito a la vivienda, vida, desempleo y pérdida total.
• Coordinar procesos asociados con la venta y postventa de cartera, incluyendo consultas de cesionarios, flujos de efectivo y conceptos reclamables.
• Dar seguimiento a créditos con posible fraude y coordinar las validaciones correspondientes con agencias externas y Seguridad Corporativa.
• Supervisar la conciliación de cuentas bancarias y contables de la Dirección Ejecutiva de Cobranza.
• Gestionar solicitudes de quebrantos, eventos de pérdida y negociaciones de cartera administrativa o con proceso legal.
• Coordinar la generación de propuestas, cartas saldo, cartas notariales y solicitudes de desbloqueo.
• Supervisar el pago a proveedores y el control de recursos administrativos necesarios para la operación.
• Asegurar la documentación de los procesos del área de acuerdo con la metodología y normatividad institucional.
• Elaborar reportes, indicadores y análisis de desempeño que permitan identificar riesgos, oportunidades y acciones de mejora.
• Diseñar estrategias y planes de acción para proyectos de la Gerencia y de la Dirección Ejecutiva.
• Garantizar la efectividad de los controles relacionados con riesgo operacional, cumplimiento normativo, prevención de lavado de dinero y conducta.
• Coordinar la inducción y capacitación de las personas que se incorporen al equipo.

Perfil que buscamos

• Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Negocios Internacionales, Mercadotecnia, Derecho o carreras afines.
• Experiencia en cobranza y sector bancario.
• Conocimiento de políticas, procedimientos y controles internos del sector financiero.
• Experiencia en administración de procesos, seguimiento de indicadores y coordinación de equipos.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos/as. Todos/as los/las empleados/as deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.

“Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento”

**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**

Ubicación(s): México : Ciudad de México : Cuauhtémoc
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En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista.