Growth & Performance Account Manager

The Big Jobsite; Xico; On-site; MXN 350,000 - 550,000; Full time

Job summary

Levely Digital busca un/a Account Manager para liderar la relación con clientes y coordinar equipos internos en estrategias de Growth y Performance. Serás el puente entre clientes y el equipo de Media Buyers, Creativos y Analistas para asegurar resultados y rentabilidad.

La función exige 3–4 años de experiencia en agencias de marketing digital, dominio de métricas y plataformas publicitarias, y habilidades de comunicación para reportes ejecutivos.

Qualifications

• Experiencia: Mínimo de 3 a 4 años gestionando cuentas en agencias de marketing digital.
• Conocimiento técnico: métricas de crecimiento (ROAS, CAC, LTV, CPA, CTR, CPL) y plataformas como Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, GA4 y CRMs.
• Habilidades de Comunicación: oratoria, negociación y redacción para presentar ideas y reportes ejecutivos.
• Pensamiento Analítico: interpretar datos y convertirlos en recomendaciones estratégicas claras.
• Gestión de Proyectos: organización impecable y manejo de herramientas de gestión (Asana, Monday, ClickUp, Notion, Trello).

Responsibilities

• Gestión de Cuentas & Liderazgo: ser el punto de contacto principal para las cuentas asignadas y mantener relaciones de largo plazo.
• Estrategia de Growth & Performance: definir objetivos (KPIs, ROAS, CPA, CPL, LTV) y planes de crecimiento.
• Presentación de Resultados: liderar reuniones de reporte y traducir métricas técnicas a insights de negocio.
• Alineación Interna: coordinar con Media Buyers, Creativos, SEO/CRO para entregables y optimización.
• Detección de Oportunidades: upselling/cross-selling y aumento de inversión en pauta.
• Gestión de Crisis y Expectativas: manejar contratiempos y renegociar expectativas para reducir churn.

Skills

ROAS

CAC

LTV

CPA

CTR

CPL

GA4

Meta Ads

Google Ads

TikTok Ads

CRM

Comunicación

Negociación

Redacción

Análisis

Gestión de Proyectos

Tools

Asana

Monday

ClickUp

Notion

Trello

Job description

Levely Digital busca un/a Account Manager para liderar la relación con clientes y coordinar equipos internos en estrategias de Growth y Performance. Serás el puente entre clientes y el equipo de Media Buyers, Creativos y Analistas para asegurar resultados y rentabilidad.

La función exige 3–4 años de experiencia en agencias de marketing digital, dominio de métricas y plataformas publicitarias, y habilidades de comunicación para reportes ejecutivos.