Global Technical Support Engineer

Baker Hughes; Ciudad del Carmen; On-site; MXN 550,000 - 850,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico privado

Seguro de vida y discapacidad

Bonos y planes de compensación

Job summary

Baker Hughes en México busca un Technical Support Engineer para brindar soporte técnico en campo y colaborar con equipos globales. El rol exige conocimiento técnico profundo y capacidad para trabajar fuera del horario en situaciones críticas.

Serás referente técnico, mentorando a colegas y asegurando buenas prácticas operativas, con foco en seguridad y eficiencia de las operaciones en campo. Participarás en proyectos estratégicos y compartirás aprendizajes para optimizar procesos y desempeño.

Qualifications

• Licenciatura o ingeniería en ciencias, tecnología, ingeniería, matemáticas o disciplina relacionada.
• Capacidad de trabajar de forma autónoma y en entornos dinámicos.
• Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• Capacidad para mentorizar y desarrollar al equipo.
• Disposición para brindar soporte fuera del horario cuando se requiera.

Responsibilities

• Proporcionar soporte técnico especializado a operaciones de campo mediante plataformas y documentación técnica.
• Garantizar el cumplimiento de MtJC en las actividades asignadas.
• Actuar como experto técnico y orientar a equipos internos y clientes.
• Colaborar con Ingeniería y Tecnología para feedback de productos y mejoras.

Education

Licenciatura o Ingeniería en Ciencias, Tecnología, Ingeniería, Matemáticas o disciplina relacionada

Job description

Baker Hughes en México busca un Technical Support Engineer para brindar soporte técnico en campo y colaborar con equipos globales. El rol exige conocimiento técnico profundo y capacidad para trabajar fuera del horario en situaciones críticas.

Serás referente técnico, mentorando a colegas y asegurando buenas prácticas operativas, con foco en seguridad y eficiencia de las operaciones en campo. Participarás en proyectos estratégicos y compartirás aprendizajes para optimizar procesos y desempeño.