Gestor de Pedidos y Logística — Entregas Eficientes

ZD APOYA; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 183.000 - 219.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley desde el primerdía

Ambiente laboral estable

Descripción de la vacante

ZD APOYA solicita Administrador de Pedidos para coordinar el procesamiento de órdenes, inventarios y entregas. El rol implica asegurar el flujo del ciclo de pedido desde la recepción hasta la entrega final al cliente, trabajando estrechamente con ventas, almacén y paqueterías.

Se busca persona organizada, con alta atención al detalle y capacidad para resolver incidencias. Se ofrece sueldo y prestaciones de ley, con horario de Lunes a Sábado y ubicación en Venustiano Carranza, Ciudad de México.

Formación

• Experiencia mínima de 1 a 2 años en procesamiento de órdenes y gestión de pedidos.
• Manejo de ERP o sistemas de inventario y atención a clientes en área logística.
• Conocimiento intermedio de Excel y experiencia operando plataformas CRM/ERP.

Responsabilidades

• Recepción, validación e ingreso de pedidos en el sistema corporativo.
• Verificación de disponibilidad de stock en almacén para la liberación de órdenes.
• Emisión de listas de empaque y seguimiento al armado de pedidos (picking/ packing).
• Generación de guías de envío y coordinación para las entregas.
• Monitoreo del estatus de entrega y solución de incidencias en tránsito.
• Atención a clientes internos (ventas) y externos sobre el estatus de sus solicitudes.
• Procesamiento de devoluciones, cambios y garantías según las políticas vigentes.

Conocimientos

Organización

Atención al detalle

Comunicación asertiva

Resolución de incidencias

Gestión de pedidos

Educación

Bachillerato concluido

Herramientas

Excel

CRM/ERP

Descripción del empleo

ZD APOYA solicita Administrador de Pedidos para coordinar el procesamiento de órdenes, inventarios y entregas. El rol implica asegurar el flujo del ciclo de pedido desde la recepción hasta la entrega final al cliente, trabajando estrechamente con ventas, almacén y paqueterías.

Se busca persona organizada, con alta atención al detalle y capacidad para resolver incidencias. Se ofrece sueldo y prestaciones de ley, con horario de Lunes a Sábado y ubicación en Venustiano Carranza, Ciudad de México.