Coordinador/A De Distribución

Grupo Rotoplas; Guanajuato; On-site; MXN 190,000 - 279,000; Full time

Job summary

Grupo Rotoplas, León, Guanajuato, México, busca Coordinador/a de Distribución Logística para ser nexo entre operación y clientes, asegurando entregas a tiempo y altos niveles de servicio.

Entre tus funciones estarán agendar entregas, depurar órdenes, garantizar disponibilidad de inventario y gestionar KPIs; impulsar la mejora continua y la articulación entre áreas para una cadena eficiente.

Qualifications

• Licenciatura o ingeniería en áreas afines.
• Experiencia mínima de 2 años en logística y distribución.
• Dominio de Excel y ERP (SAP u Oracle).

Responsibilities

• Gestión de entregas y citas: agendar y coordinar entregas con clientes, servicio al cliente y ventas.
• Control de órdenes y back orders: depurar órdenes pendientes conforme a políticas de negocio.
• Aseguramiento de disponibilidad: verificar stock y coordinar con planeación.
• Trazabilidad y logística inversa: monitorear estatus de entregas y gestionar devoluciones.
• Análisis de indicadores (KPIs): crear dashboards y coordinar planes de mejora.
• Cultura operativa 5S: coordinar el programa 5S para áreas limpias y seguras.
• Articulación interfuncional: comunicar con Almacén, Calidad, Crédito, Cobranza, Ventas y Planeación.

Skills

Habilidad numérica

Enfoque estructurado

Orientación al cliente

Comunicación asertiva

Trabajo en equipo

Adaptabilidad al cambio

Education

Licenciatura o Ingeniería en Logística

Tools

Excel

SAP

Oracle ERP

Job description

Te apasiona la logística, la optimización de procesos y el servicio al cliente? En nuestra Dirección de Cadena de Suministro estamos en búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Distribución Logística para ser el punto de conexión clave entre la operación y nuestros clientes, asegurando entregas a tiempo y niveles de servicio de excelencia. Propósito del Puesto Garantizar la satisfacción de nuestros clientes mediante el seguimiento riguroso y oportuno a la entrega de pedidos de acuerdo con la oferta de servicio establecida, gestionando citas en portales, depuración de órdenes pendientes y diseñando planes de acción basados en indicadores clave (KPIs). Principales Responsabilidades y Funciones Gestión de Entregas y Citas: Agendar y coordinar citas de entrega en portales de clientes o de forma directa con Servicio al Cliente y Ventas. Control de Órdenes y Back Orders: Realizar la depuración continua de Back Orders conforme a las políticas y reglas de negocio. Aseguramiento de Disponibilidad: Monitorear faltantes y trabajar estrechamente con el equipo de Planeación para garantizar stock y cumplimiento de compromisos. Trazabilidad y Logística Inversa: Monitorear estatus de entregas, recopilación y control de evidencias, así como la gestión de devoluciones. Análisis de Indicadores (KPIs): Desarrollar y analizar dashboards de servicio por cliente para detectar desviaciones y coordinar planes de mejora. Cultura Operativa 5S: Ejecutar y coordinar el programa de 5S para mantener áreas limpias, seguras y eficientes. Articulación Interfuncional: Mantener comunicación activa y fluida con Almacén, Calidad, Crédito y Cobranza, Ventas y Planeación. Perfil Requerido Formación académica: Licenciatura o Ingeniería en Logística, Cadena de Suministro, Ingeniería Industrial, Administración o áreas afines. Experiencia laboral: Mínimo 2 años en posiciones similares dentro de logística, distribución, última milla, torre de control o servicio al cliente logístico. Herramientas informáticas: Dominio indispensable de Microsoft Office / Google Workspace (manejo analítico de Excel). Manejo deseable de ERPs (SAP u Oracle). Habilidades clave: Habilidad numérica y enfoque estructurado a la solución de problemas. Pasión por los resultados y alta orientación al cliente. Comunicación asertiva, adaptabilidad al cambio y trabajo en equipo.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia Edad: entre 20 y 65 años Conocimientos: Logística Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, distribution, distribucion

Coordinador/a de Distribución • León, Guanajuato, Mexico