Gestor de Casos Remotos para Familias Vulnerables

Csipa,-S.A.De-C.V.

Boca del Río

A distancia

MXN 180.000 - 260.000

Jornada completa

Hace 11 días

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Descripción de la vacante

Csipa,-S.A.De-C.V. busca un Gestor de Casos Remotos para apoyar a familias en situación de vulnerabilidad.

El puesto es completamente remoto y el/la candidato/a será el principal punto de contacto, brindando orientación y conexiones a recursos para mejorar el bienestar familiar desde su hogar. Entre las responsabilidades se encuentran evaluaciones de necesidades, desarrollo de planes de apoyo personalizados y registro de avances en el sistema de gestión de casos, además de abogar por servicios

Formación

Título universitario en Trabajo Social, Psicología, Sociología o campo relacionado.
Experiencia mínima de 3 años como Gestor de Casos o en rol de apoyo social.
Familiaridad con recursos para familias en riesgo en México.
Dominio de herramientas de videoconferencia y ofimática.

Responsabilidades

Gestionar una carga de casos asignada de familias que requieren apoyo en diversas áreas (vivienda, empleo, salud, educación).
Realizar evaluaciones iniciales y continuas de las necesidades de las familias a través de videollamadas y llamadas telefónicas.
Desarrollar planes de apoyo personalizados en colaboración con las familias y establecer metas realistas.
Conectar a las familias con recursos comunitarios y servicios de apoyo adecuados y hacer seguimiento del progreso.
Mantener registros detallados de la interacción con los clientes y el progreso de los casos en el sistema de gestión de casos.