Gestión de Clientes – Análisis de Datos & Dashboards

The British American Tobacco Group; Monterrey; Híbrido; MXN 67.000 - 112.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

British American Tobacco México busca un Customer Management Intern para apoyar el análisis de ventas, seguimiento de indicadores y desarrollo de dashboards en Monterrey. Se valora proactividad y capacidad de trabajar en equipo en un entorno híbrido.

El programa ofrece aprendizaje práctico en gestión de clientes, con énfasis en análisis de datos y mejoras en procesos de abastecimiento, con posibilidad de crecimiento profesional en BAT.

Formación

• Estudiante activo con graduación prevista para 2027 o posterior.
• Dominio intermedio de inglés y Excel.
• Conocimientos básicos de bases de datos y experiencia deseable en Power BI.
• Proactividad, trabajo en equipo y comunicación efectiva.
• Disponibilidad para trabajo híbrido en las mañanas.

Responsabilidades

• Propuestas y análisis de datos de ventas para concurso de personal (follow up, tracking, actualización de información, etc.).
• Actualización de tracker de venta y seguimiento de indicadores.
• Detectar y proponer mejoras para proceso de abasto.
• Seguimiento de inventarios en puntos de venta.
• Desarrollo y automatización de dashboards.

Conocimientos

Inglés intermedio

Excel intermedio

Power BI

Bases de datos básicas

Proactividad

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Toma de decisiones analíticas

Resolución creativa de problemas

Análisis de ventas

Educación

Ingeniería en Análisis de Datos

Ingeniería Industrial

Ingeniería en Sistemas

Economía

Herramientas

Power BI

Descripción del empleo

British American Tobacco México busca un Customer Management Intern para apoyar el análisis de ventas, seguimiento de indicadores y desarrollo de dashboards en Monterrey. Se valora proactividad y capacidad de trabajar en equipo en un entorno híbrido.

El programa ofrece aprendizaje práctico en gestión de clientes, con énfasis en análisis de datos y mejoras en procesos de abastecimiento, con posibilidad de crecimiento profesional en BAT.