Customer Management Intern | Monterrey

The British American Tobacco Group; Monterrey; Híbrido; MXN 67.000 - 112.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

British American Tobacco México busca un Customer Management Intern para apoyar el análisis de ventas, seguimiento de indicadores y desarrollo de dashboards en Monterrey. Se valora proactividad y capacidad de trabajar en equipo en un entorno híbrido.

El programa ofrece aprendizaje práctico en gestión de clientes, con énfasis en análisis de datos y mejoras en procesos de abastecimiento, con posibilidad de crecimiento profesional en BAT.

Formación

• Estudiante activo con graduación prevista para 2027 o posterior.
• Dominio intermedio de inglés y Excel.
• Conocimientos básicos de bases de datos y experiencia deseable en Power BI.
• Proactividad, trabajo en equipo y comunicación efectiva.
• Disponibilidad para trabajo híbrido en las mañanas.

Responsabilidades

• Propuestas y análisis de datos de ventas para concurso de personal (follow up, tracking, actualización de información, etc.).
• Actualización de tracker de venta y seguimiento de indicadores.
• Detectar y proponer mejoras para proceso de abasto.
• Seguimiento de inventarios en puntos de venta.
• Desarrollo y automatización de dashboards.

Conocimientos

Inglés intermedio

Excel intermedio

Power BI

Bases de datos básicas

Proactividad

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Toma de decisiones analíticas

Resolución creativa de problemas

Análisis de ventas

Educación

Ingeniería en Análisis de Datos

Ingeniería Industrial

Ingeniería en Sistemas

Economía

Herramientas

Power BI

Descripción del empleo

BAT está evolucionando rápidamente hacia un negocio global de múltiples categorías. Nuestra misión es reducir el impacto que nuestra industria tiene en la salud.

Para alcanzar nuestra ambición, estamos buscando compañeros preparados para Ser el Cambio. ¡Ven, únete a nosotros en este viaje!

British American Tobacco México tiene una oportunidad emocionante como Customer Management Intern en Monterrey

Tus responsabilidades incluirán:

• Propuestas y análisis de datos de ventas para concurso de personal (follow up, tracking, actualización de información, etc.)
• Actualización de tracker de venta y seguimiento de indicadores.
• Detectar y proponer mejoras para proceso de abasto.
• Seguimiento de inventarios en puntos de venta.
• Desarrollo y automatización de dashboards.

¿Qué buscamos?

• Estudiante activo de las carreras de: Ingeniería en Análisis de Datos, Ingeniero Industrial, Ingeniería en Sistemas, Economía o afines; con graduación proyectada para finales de 2027 o fecha posterior.
• Nivel de inglés intermedio.
• Nivel intermedio en Excel. Conocimientos básicos de bases de datos. Deseable experiencia en Power BI.
• Proactividad, trabajo en equipo, comunicación efectiva, toma de decisiones analíticas, resolución creativa de problemas.
• Disponibilidad para trabajar de forma hibrida en las mañanas.

QUÉ TE OFRECEMOS?

• Tu crecimiento profesional con nosotros no tiene límites; Está impulsado por tus aspiraciones. Únete a BAT y forma parte de un entorno que fomenta el avance interno, donde la progresión de tu carrera no es solo una declaración de intenciones, es una realidad que estamos ansiosos por construir juntos. Aprovecha la oportunidad y toma las riendas de tu desarrollo; Tu próximo capítulo comienza aquí.
• Priorizamos la mejora continua dentro de un entorno transformador, lo que nos prepara para el cambio constante.

POR QUÉ UNIRTE A BAT?

Somos una de las pocas empresas nombradas como uno de los Mejores Empleadores Globales por el Instituto “Top Employers”, certificados por ofrecer excelentes condiciones laborales.

La colaboración, la inclusión y la asociación son la base de todo lo que hacemos en BAT. Nuestra finalidad es permitir que cada individuo prospere, independientemente de su género, orientación sexual, estado civil o de pareja, reasignación de género, raza, religión o creencia, color, nacionalidad, origen étnico o nacional, discapacidad, edad, habilidades, experiencia, educación, antecedentes socioeconómicos y profesionales, estado de veterano, perspectivas y formas de pensar. Sabemos que abrazar todo tipo de talento es lo que nos hace más fuertes y mejor preparados para cumplir nuestros objetivos comerciales.

Consideramos las pausas en la carrera profesional como oportunidades, no obstáculos. A través del programa Global Returners, apoyamos a profesionales que buscan reiniciar sus carreras después de una ausencia prolongada en el mercado laboral (por ejemplo, tiempo dedicado al cuidado de la familia, permisos parentales, servicio nacional, sabático y/o inicio de un propio emprendimiento).

Ven, aporta tu diferencia y descubre todas las posibilidades que tenemos para ti en BAT. Obtén más información sobre nuestra cultura y nuestra galardonada experiencia laboral aquí.

Si necesitas ajustes razonables o acuerdos para ayudarte a rendir al máximo durante el proceso de selección, te animamos a que nos lo notifiques. Estamos totalmente comprometidos a apoyarte para que puedas demostrar todo tu potencial.