Gerente Nacional de Soluciones de Evolución Retail TI

Coppel Enterprise

Monterrey

On-site

MXN 1,200,000 - 2,000,000

Full time

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Benefits offered by this job

Fondo de ahorro
Descuentos en compras de muebles y rop
Vacaciones
Prima vacacional
Día libre de cumpleaños
Becas para estudio
Útiles escolares
Ambiente de trabajo agradable
Entre otros beneficios y prestaciones

Job summary

Coppel Enterprise busca un Gerente Nacional de Soluciones de Evolución Retail TI para liderar la estrategia, desarrollo e implementación de las soluciones de software de la Cadena de Suministro, orientadas a automatizar procesos logísticos y mejorar la experiencia del cliente.

El cargo requiere experiencia senior en Soluciones TI de tienda y cadena, gestión de proveedores, uso de WMS/OMS/TMS, IA y metodologías ágiles (SCRUM/SAFe), ITIL y PMP, inglés avanzado, y formación en ingeniería o

Qualifications

  • Experiencia en estrategia y operación de soluciones TI para la Cadena de Suministro.
  • Conocimiento de WMS/OMS/TMS/IM e IA aplicada.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos transversales.
  • Certificaciones en SCRUM/SAFe/ITIL/PMP.
  • Inglés avanzado (C1).

Responsibilities

  • Liderar estrategia tecnológica para toda la Cadena de Suministro y automatizar procesos operativos.
  • Dirigir el ciclo de vida de las soluciones y coordinar COE y equipos multidisciplinarios.
  • Evaluar e integrar herramientas disruptivas y tendencias IA para modernizar el ecosistema.
  • Garantizar disponibilidad y rendimiento de plataformas en CEDIS y protección de la seguridad.
  • Gobernar SLAs y gestionar proveedores para un crecimiento tecnológico ordenado.

Skills

Inglés avanzado (C1)
SCRUM Master
SAFe
ITIL
PMP
Análisis de datos

Education

Licenciatura en Ingeniería en Sistemas Computacionales
Licenciatura en Tecnologías de la Información
Licenciatura en Gestión Empresarial
Maestría en Administración de Negocios
Maestría en Gestión de la Innovación Tecnológica
Maestría en Logística y Cadena de Suministros

Job description

Gerente Nacional de Soluciones de Evolución Retail TI

Ciudad de México, Mexico y 1 más

Descripción de puesto

Liderar la estrategia, desarrollo, implementación y operación continua de las soluciones de software para la Cadena de Suministro, impulsando la evolución tecnológica alineada a los objetivos del negocio, con el fin de maximizar la eficiencia operativa de los CEDIS, automatizar los procesos logísticos y asegurar la excelencia y continuidad del servicio al cliente.

  • Liderar el diseño y la definición de la estrategia tecnológica para toda la Cadena de Suministro, analizando profundamente los flujos de trabajo actuales de los CEDIS, para automatizar procesos operativos y eliminar cuellos de botella, convirtiendo a la tecnología en un habilitador clave para la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
  • Dirigir el ciclo completo de vida de las soluciones tecnológicas, coordinando transversalmente a los Centros de Excelencia (COE) y equipos multidisciplinarios de desarrollo tanto del Grupo como Internacionales, asegurando el uso de arquitecturas flexibles para entregar productos robustos con estrictos estándares que soporten la alta transaccionalidad y garanticen un crecimiento tecnológico ordenado.
  • Evaluar e integrar proactivamente herramientas digitales disruptivas, investigando las tendencias globales para modernizar de forma continua el ecosistema de la empresa (WMS, OMS, TMS, IM, etc), evitando la obsolescencia técnica y preparando a la organización para el futuro omnicanal, colocando a la Cadena de Suministro un paso adelante en la industria.
  • Garantizar la máxima disponibilidad, rendimiento óptimo y estabilidad de todas las plataformas y sistemas en los CEDIS, implementando monitoreo preventivo y robustos planes de contingencia para ejecutar mantenimientos sin impacto, evitando así cualquier interrupción en el surtido, almacenamiento y distribución de la mercancía.
  • Gobernar la relación, calidad y entregables de empresas externas y proveedores de servicios, definiendo rigurosos Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs) y exigiendo el cumplimiento de ciberseguridad, para negociar alcances que complementen la capacidad operativa interna ante los picos en la gestión de la demanda.
  • 5 a 6 años como Gerente Sr. en Soluciones Tienda, Cadena o Comercial.
  • 4 a 5 años como Gerente Nacional en Soluciones Tienda, Cadena o Comercial, 4 a 5 años como Subdirector de Habilitadores en la transformación de sistemas y Operaciones, 4 a 5 años como SBP participando de forma estrategica en las verticales de Tienda, Cadena o Comercial.
  • Conocimientos en Adopción e implementación de tendencias de tecnologías existentes como WMS, OMS, TMS, IM, incluyendo el uso de IA, gestión y optimización de procesos.
  • Capacidad comprobada para la toma de decisiones críticas basadas en el análisis de datos (Data-Driven) y el desempeño de las tecnologías implementadas
  • Metodologías Ágiles (SCRUM MASTER, SAFE), Certificación ITIL, PMP (Certificaciones complementarias).
  • Inglés Avanzado C1.
  • Licenciatura en Ingeniería en Sistemas Computacionales, Licenciatura en Tecnologías de la Información, Licenciatura en Gestión Empresarial.
  • Maestría en Administración de Negocios, Maestría en Gestión de la Innovación Tecnológica, Maestría en Logística y Cadena de Suministros.

Beneficios:

  • Fondo de ahorro
  • Descuentos en compras de muebles y ropa
  • Vacaciones
  • Prima vacacional
  • Día libre de cumpleaños
  • Becas para estudio
  • Útiles escolares
  • Ambiente de trabajo agradable
  • Entre otros beneficios y prestaciones
Información de puesto
  • Identificación de puesto 356869
  • Fecha de anuncio 28/10/2026, 20:59
  • Fecha límite de solicitud 11/11/2026, 06:00
  • Nivel de estudios Licenciatura
  • Ubicaciones Ciudad de México, Mexico Monterrey, Nuevo León, Mexico
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