About the Role
Nuestro cliente, una cadena líder en el mercado de ropa deportiva, busca un Gerente de Tienda experimentado y dinámico para liderar su sucursal en Mexicali, Baja California . El candidato seleccionado será responsable de supervisar todas las operaciones diarias de la tienda, garantizar la consecución de los objetivos de ventas y mantener los más altos estándares de servicio al cliente y presentación de la tienda. Buscamos a un líder nato, con una pasión demostrada por el deporte y la moda deportiva, capaz de inspirar y motivar a su equipo. Esta posición requiere una combinación de habilidades de gestión, visión comercial y una profunda comprensión del sector minorista. El gerente jugará un papel crucial en la creación de un ambiente de compras enérgico y acogedor, fomentando la lealtad del cliente y asegurando el éxito operativo en un mercado competitivo.
Key Responsibilities
- Gestionar y liderar un equipo de asociados de ventas, proporcionando capacitación, coaching y retroalimentación continua.
- Establecer y monitorizar objetivos de ventas para la tienda y el equipo, desarrollando estrategias para alcanzarlos.
- Supervisar la gestión de inventario, asegurando la precisión, la disponibilidad del producto y la optimización de los niveles de stock.
- Garantizar la correcta implementación de las directrices de merchandising y visual, manteniendo la estética de la marca.
- Gestionar los aspectos financieros de la tienda, incluyendo presupuestos, control de gastos y análisis de rentabilidad.
- Resolver consultas y quejas de los clientes de manera profesional y eficiente, buscando siempre la satisfacción del cliente.
- Implementar y hacer cumplir las políticas y procedimientos de la empresa, incluyendo los relacionados con seguridad y prevención de pérdidas.
- Identificar oportunidades de mejora en las operaciones de la tienda y proponer soluciones innovadoras.
- Participar en reuniones de gerencia y reportar el desempeño de la tienda a la dirección regional.
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes clave y la comunidad local.
Requirements
- Experiencia mínima de 3 años en gestión de tiendas minoristas, preferiblemente en el sector de ropa deportiva o moda.
- Historial probado de éxito en el logro de objetivos de ventas y gestión de equipos.
- Sólidas habilidades de liderazgo, motivación y desarrollo de personal.
- Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de servicio al cliente.
- Conocimiento del mercado de ropa deportiva y tendencias actuales.
- Capacidad para analizar datos de ventas y financieros para tomar decisiones informadas.
- Flexibilidad horaria para trabajar, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Competencia en el uso de sistemas POS y software de gestión de inventario.
- Residencia en Mexicali, Baja California , o capacidad para reubicarse.
- Se valorará experiencia en merchandising visual.
Benefits
- Se ofrece un salario competitivo acorde a la experiencia, complementado con un atractivo plan de bonificación basado en el rendimiento de la tienda y objetivos individuales.
- Los empleados disfrutarán de significativos descuentos en una amplia gama de productos deportivos de alta calidad, así como en indumentaria y calzado de la marca.
- Brindamos oportunidades continuas de desarrollo profesional y capacitación en liderazgo y gestión minorista, con potencial de crecimiento a roles de mayor responsabilidad dentro de la organización.
- El entorno de trabajo es dinámico, orientado al logro y fomenta un estilo de vida activo.
- Se proporcionarán beneficios adicionales según la legislación vigente y las políticas de la empresa.