Encargada De Tienda

Vilari beauty & spa; Saltillo; On-site; MXN 240,000 - 400,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Crecimiento profesional

Descuentos para empleados

Seguro médico

Job summary

Vilari beauty & spa busca un Gerente de Tienda para liderar una sucursal clave en Aguascalientes. El rol implica supervisar operaciones diarias, gestionar ventas y equipo, y garantizar inventario correcto y servicio excepcional.

Se valora experiencia en retail, capacidad para analizar datos y definir estrategias de ventas. Ofrecemos salario competitivo, crecimiento profesional y beneficios.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en gestión de tiendas minoristas.
• Habilidades de liderazgo y gestión de personas.
• Conocimientos en operación minorista, control de inventario y visual merchandising.
• Capacidad para alcanzar y superar objetivos de ventas.
• Análisis de datos para toma de decisiones.
• Residencia en Aguascalientes o disposición para reubicarse.

Responsibilities

• Supervisar las operaciones diarias de la tienda, garantizando un flujo de trabajo eficiente y efectivo.
• Gestionar y desarrollar al equipo de ventas, incluyendo la contratación, capacitación, evaluación del desempeño y motivación.
• Implementar y asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
• Controlar el inventario, optimizando los niveles de stock y minimizando las pérdidas.
• Desarrollar e implementar estrategias de ventas para alcanzar los objetivos de ingresos y rentabilidad.
• Mantener altos estándares de presentación de la tienda y experiencia del cliente.
• Analizar datos de ventas e informes de rendimiento para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
• Gestionar la resolución de quejas y problemas de los clientes de manera profesional y oportuna.
• Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el lugar de trabajo.
• Colaborar con el equipo de marketing para ejecutar campañas promocionales y eventos en tienda.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Comunicación

Análisis de datos

Enfoque al cliente

Education

Título universitario en administración o marketing

Tools

POS

Job description

About the Role

Nuestra empresa cliente, un referente en el sector de venta al por menor, busca un Gerente de Tienda dinámico y experimentado para liderar una de sus sucursales clave en Aguascalientes, Aguascalientes. Este rol es fundamental para asegurar la excelencia operativa, la satisfacción del cliente y el logro de los objetivos comerciales. Buscamos a un líder proactivo con una profunda comprensión de la gestión de equipos, el control de inventario y las estrategias de venta. El candidato ideal tendrá una pasión por el comercio minorista y la capacidad de inspirar a su equipo a alcanzar y superar las expectativas. Será responsable de crear un ambiente de trabajo positivo y productivo, fomentando una cultura de alto rendimiento y atención al detalle. La ubicación exacta de la tienda es un punto estratégico dentro de la ciudad, accesible para el personal y los clientes. Esta oportunidad representa un paso crucial en el desarrollo profesional de aquellos con aspiraciones en la gestión de operaciones de retail.

Key Responsibilities

• Supervisar las operaciones diarias de la tienda, garantizando un flujo de trabajo eficiente y efectivo.
• Gestionar y desarrollar al equipo de ventas, incluyendo la contratación, capacitación, evaluación del desempeño y motivación.
• Implementar y asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
• Controlar el inventario, optimizando los niveles de stock y minimizando las pérdidas.
• Desarrollar e implementar estrategias de ventas para alcanzar los objetivos de ingresos y rentabilidad.
• Mantener altos estándares de presentación de la tienda y experiencia del cliente.
• Analizar datos de ventas e informes de rendimiento para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
• Gestionar la resolución de quejas y problemas de los clientes de manera profesional y oportuna.
• Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el lugar de trabajo.
• Colaborar con el equipo de marketing para ejecutar campañas promocionales y eventos en tienda.

Requirements

• Experiencia comprobada de al menos 3 años en gestión de tiendas minoristas o puestos de liderazgo similares.
• Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de personas.
• Sólidos conocimientos en operaciones de venta al por menor, control de inventario y visual merchandising.
• Capacidad demostrada para alcanzar y superar objetivos de ventas.
• Habilidad para analizar datos y tomar decisiones estratégicas basadas en información.
• Orientación al cliente con un enfoque en la provisión de un servicio excepcional.
• Flexibilidad para trabajar en horarios variables, incluyendo fines de semana y festivos.
• Competencia en el uso de software de punto de venta (POS) y sistemas de gestión de inventario.
• Título universitario o formación equivalente en administración de empresas, marketing o campo relacionado es un plus.
• Residencia en Aguascalientes, Aguascalientes o disponibilidad para reubicarse.

Benefits

• Salario competitivo y potencial de bonificaciones basado en el rendimiento.
• Oportunidades significativas de crecimiento profesional dentro de una empresa establecida.
• Entorno de trabajo colaborativo y estimulante.
• Programas de capacitación continua para el desarrollo de habilidades.
• Descuentos exclusivos para empleados en productos de la tienda.
• Seguro médico y prestaciones adicionales según la normativa local.
• La oportunidad de liderar y marcar la diferencia en una tienda clave.