Gerente de Servicios Financieros y Transformación Digital

Coppel; Monterrey; Sur place; MXN 600 000 - 900 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Fondo de ahorro

Descuentos en muebles y ropa

Résumé du poste

Grupo Coppel busca un líder para su centro financiero en Monterrey, con al menos 5 años de experiencia en finanzas. La función ofrece gestión de carteras, recuperación de créditos, y desarrollo de estrategias de negocio, trabajando en coordinación con tiendas y equipos para optimizar ingresos y satisfacción del cliente.

Se requiere licenciatura en administración, finanzas o contabilidad; desarrollo de capacidades y uso de herramientas analíticas para impulsar la rentabilidad y la digitalización

Qualifications

• Título universitario en administración, finanzas o contabilidad.
• Al menos 5 años de experiencia en puestos similares en el sector financiero.
• Experiencia en gestión de productos financieros y recuperación de cartera.
• Manejo de herramientas financieras y análisis de datos avanzados.

Responsabilités

• Administrar el centro financiero con visión de negocio y rentabilidad, siguiendo el Modelo y Sistemática Comercial del Grupo.
• Incrementar la generación de clientes nuevos mediante estrategias de atracción y sinergias de servicios.
• Seguir y mejorar las productividades de los colaboradores por producto, identificando oportunidades de mejora y planes de acción.
• Gestionar la cobranza desde el originación hasta la cobranza de vencidos y convenios para asegurar cartera sana.
• Promover la digitalización de clientes y el uso de canales alternos (app, web Bancoppel, ATMs, etc.).
• Garantizar la calidad del servicio, manejo de filas y atención a quejas para lograr satisfacción del cliente.
• Trabajar en Sinergia con centros de tienda para impulsar ingresos y resultados operativos.
• Potenciar talento y desarrollo mediante capacitación y guías del Grupo.

Connaissances

Gestión financiera

Análisis de datos

Gestión de cartera

Desarrollo de negocio

Gestión de equipos

Formation

Licenciatura en Administración de Empresas

Licenciatura en Finanzas

Contabilidad

Outils

Herramientas financieras

Análisis de datos

Description du poste

Grupo Coppel busca un líder para su centro financiero en Monterrey, con al menos 5 años de experiencia en finanzas. La función ofrece gestión de carteras, recuperación de créditos, y desarrollo de estrategias de negocio, trabajando en coordinación con tiendas y equipos para optimizar ingresos y satisfacción del cliente.

Se requiere licenciatura en administración, finanzas o contabilidad; desarrollo de capacidades y uso de herramientas analíticas para impulsar la rentabilidad y la digitalización