About the Role
Nuestra dinámica empresa cliente, especializada en turismo de aventura y experiencias al aire libre, está buscando un Gerente de Operaciones de Campo experimentado para supervisar las actividades en la región de Mexicali . Este rol híbrido combina la gestión de operaciones terrestres con la planificación estratégica y la coordinación a distancia. El candidato ideal será un líder apasionado por la aventura, con un profundo conocimiento de la seguridad operativa, la logística y la gestión de equipos en entornos exteriores. Buscamos a alguien proactivo, capaz de garantizar experiencias seguras y emocionantes para nuestros clientes, mientras optimiza la eficiencia operativa. Es una excelente oportunidad para moldear el futuro de las operaciones de turismo de aventura en Mexicali .
Key Responsibilities
- Supervisar todas las operaciones de campo, asegurando altos estándares de seguridad, calidad y satisfacción del cliente.
- Desarrollar y mantener protocolos de seguridad rigurosos para todas las actividades de aventura.
- Gestionar la logística de equipos, personal y transporte para las excursiones y expediciones.
- Coordinar con guías y personal de campo para asegurar una ejecución fluida de las actividades.
- Optimizar la programación y la asignación de recursos para maximizar la eficiencia y la rentabilidad.
- Desarrollar y mantener relaciones con proveedores locales, autoridades y comunidades.
- Participar en la selección, capacitación y evaluación del personal de operaciones de campo.
- Monitorear las condiciones ambientales y de seguridad, y tomar medidas correctivas según sea necesario.
- Gestionar inventarios de equipos y asegurar su mantenimiento y buen estado.
- Colaborar con el equipo de marketing y ventas para desarrollar nuevos productos y experiencias.
- Actuar como punto de contacto para emergencias y situaciones imprevistas en el campo.
Requirements
- Experiencia demostrada de al menos 5 años en gestión de operaciones de turismo de aventura, operaciones de campo o un rol similar.
- Conocimiento profundo de las normativas de seguridad y mejores prácticas en actividades al aire libre (senderismo, ciclismo, deportes acuáticos, etc.).
- Excelentes habilidades de liderazgo, planificación y resolución de problemas.
- Capacidad para gestionar equipos de manera efectiva en entornos desafiantes.
- Dominio de la logística y la gestión de la cadena de suministro en operaciones móviles.
- Certificaciones relevantes en primeros auxilios, rescate o seguridad en actividades de aventura (ideal).
- Conocimiento del área geográfica de Mexicali y sus alrededores, sus recursos naturales y logísticos.
- Habilidad para trabajar de forma autónoma y en un entorno híbrido, equilibrando el trabajo de campo y la gestión remota.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español; inglés es un plus.
- Flexibilidad para trabajar horarios irregulares y adaptarse a las necesidades operativas.
Benefits
- Salario competitivo y paquete de beneficios.
- Oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y apasionante, rodeado de naturaleza.
- Desarrollo profesional y crecimiento en una industria en expansión.
- Contribución directa a la creación de experiencias de aventura memorables.
- Acceso a equipos y tecnología de vanguardia para operaciones de campo.
- Formación continua en seguridad y gestión operativa.
- La oportunidad de influir en las operaciones de una empresa líder en turismo de aventura.