Gerente de Cuentas Remoto - Ventas y Crecimiento

Citibanamex; México; Remote; MXN 300,000 - 450,000; Full time

Benefits offered by this job

Trabajo 100% remoto

Comisiones por rendimiento

Seguro médico

Job summary

Citibanamex busca un Account Manager enfocado en ventas remotas para gestionar una cartera de clientes asignados y asegurar la máxima satisfacción desde la comodidad de su hogar. Serás el principal punto de contacto, realizarás presentaciones virtuales y coordinarás con soporte para resolver consultas, con enfoque en up-selling y cross-selling.

Se valora proactividad, organización y excelentes habilidades de comunicación.

Qualifications

• Experiencia demostrada como Account Manager, Ejecutivo de Cuentas o rol similar en ventas.
• Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita, adaptadas al entorno remoto.
• Capacidad para gestionar múltiples cuentas y priorizar tareas de manera efectiva.

Responsibilities

• Gestionar una cartera de clientes existente, identificando oportunidades de up-selling y cross-selling.
• Desarrollar planes de cuenta estratégicos para cada cliente asignado, alineados con los objetivos de la empresa.
• Realizar presentaciones y demonstraciones de productos/ servicios de forma virtual.
• Mantener una comunicación fluida con los clientes a través de llamadas, correos electrónicos y videoconferencias.
• Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.
• Colaborar con equipos de soporte y operaciones para garantizar una experiencia de cliente excepcional.

Skills

Gestión de cuentas

Ventas B2B

Comunicación efectiva

Trabajo remoto

Organización

Tools

CRM

Job description

Citibanamex busca un Account Manager enfocado en ventas remotas para gestionar una cartera de clientes asignados y asegurar la máxima satisfacción desde la comodidad de su hogar. Serás el principal punto de contacto, realizarás presentaciones virtuales y coordinarás con soporte para resolver consultas, con enfoque en up-selling y cross-selling.

Se valora proactividad, organización y excelentes habilidades de comunicación.