Gerente

ABOGADOS ESPECIALISTAS YL; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 89.000 - 134.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ABOGADOS ESPECIALISTAS YL busca un asesor telefónico de cobranza para contactar titulares de cuentas, negociar acuerdos y dar seguimiento a compromisos, con foco en alcanzar metas de recuperación dentro de un despacho jurídico.

Se requiere facilidad de palabra, habilidad de negociación y orientación a resultados; se valorará experiencia en gestión de deudas y manejo de sistemas. Puesto presencial en Puebla, con enfoque en resultados y profesionalismo.

Formación

• Capacidad para llamar a titulares de cuentas y negociar acuerdos.
• Habilidad para negociar alternativas de pago.
• Seguir metas diarias y mensuales de recuperación.
• Registrar y actualizar información en sistemas de gestión.

Responsabilidades

• Realizar llamadas a titulares de cuentas asignadas.
• Negociar alternativas y acuerdos de pago.
• Identificar oportunidades de recuperación y cierre.
• Dar seguimiento a compromisos de pago.
• Cumplir objetivos diarios y mensuales.
• Registrar y actualizar la información de cada gestión.
• Mantener comunicación profesional y orientada a resultados.

Conocimientos

Facilidad de palabra

Comunicación efectiva

Habilidad de negociación

Orientación a resultados

Tolerancia a la frustración

Seguridad y persuasión

Disciplina y organización

Proactividad

Responsabilidad y compromiso

Manejo básico de computadora

Herramientas

Sistemas de gestión

Descripción del empleo

ASESOR TELEFÓNICO DE COBRANZA

Descripción del puesto

Buscamos personas dinámicas, con facilidad de palabra, actitud positiva y enfoque en resultados para integrarse a nuestro equipo de trabajo en un despacho jurídico.

El asesor telefónico será responsable de contactar a los titulares de cuentas asignadas, establecer una comunicación efectiva, negociar alternativas de pago y dar seguimiento a los compromisos adquiridos, con el objetivo de alcanzar las metas de recuperación establecidas.

Funciones principales:

• Realizar llamadas telefónicas a titulares de cuentas asignadas.
• Negociar alternativas y acuerdos de pago.
• Identificar oportunidades de recuperación y cierre.
• Dar seguimiento oportuno a los compromisos de pago.
• Cumplir con objetivos diarios y mensuales.
• Registrar y actualizar la información de cada gestión.
• Mantener una comunicación profesional, respetuosa y orientada a resultados.

Cualidades y habilidades requeridas

• Facilidad de palabra: capacidad para expresarse con claridad y seguridad.
• Comunicación efectiva: saber escuchar, argumentar y transmitir ideas.
• Habilidad de negociación: encontrar alternativas y concretar acuerdos.
• Orientación a resultados: trabajar con metas y objetivos establecidos.
• Tolerancia a la frustración: mantener una actitud positiva ante las negativas.
• Seguridad y persuasión: generar confianza durante las llamadas.
• Disciplina y organización: administrar el tiempo y dar seguimiento a cada cuenta.
• Proactividad: béuscar oportunidades para mejorar los resultados.
• Responsabilidad y compromiso: cumplir con los procesos y objetivos del equipo.ŕt
• Manejo básico de computadora: capturar información y utilizar sistemas de gestión.

Perfil ideal

Personas con iniciativa, ambición de crecimiento, gusto por los retos y motivación para generar ingresos mediante resultados. No buscamos únicamente personas que realicen llamadas, sino personas con mentalidad comercial, capacidad de negociación y deseo de superarse.

Si tienes facilidad de palabra, te gustan los retos y quieres desarrollar tus habilidades comerciales, esta oportunidad es para ti.