Generador de Talento Premier sub Mich

HSBC Holdings plc; Ciudad de México; Vor Ort; MXN 279.000 - 502.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sueldo base

Bono trimestral por desempeño

Aguinaldo

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos mayores

Descuentos en productos

Plan de carrera

Zusammenfassung

HSBC México busca un Ejecutivo Premier para gestionar una cartera ONE y Premier, brindando asesoría financiera y servicio de excelencia. La función involucra crecimiento de cartera, retención y venta de productos de inversión, crédito y seguros.

Se valorará experiencia en banca minorista/patrimonial, certificación AMIB vigente y manejo de herramientas de Office. Se ofrece desarrollo profesional y planeación de carrera dentro del banco.

Qualifikationen

• Licenciatura concluida o titulada en área económico-administrativa/financiera.
• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 3 años.
• Experiencia en ventas, mínimo 2 años, preferente en sector financiero.
• Experiencia en banca retail/patrimonial o gestión de cartera, 2–5+ años.
• Certificación AMIB 1.5 AFI vigente o disponibilidad para tramitarla.
• Conocimiento de mercados y regulaciones externas.
• Conocimiento de Matemáticas Financieras.
• Conocimiento de productos Premier: inversiones, crédito y captación.
• Conocimiento de perfilamiento de riesgo y adecuación (suitability).
• Conocimiento y cumplimiento de KYC/AML y protección de datos.

Aufgaben

• Brindar el más alto nivel de servicio a la cartera asignada (ONE y Premier).
• Asesoría personalizada para necesidades financieras a corto, mediano y largo plazo.
• Administrar cartera en crecimiento y asegurar retención minimizando el churn.
• Incrementar portafolio de inversiones, seguros, crédito y captación con apoyo de especialistas.
• Asegurar cumplimiento de políticas de riesgo y regulaciones.
• Fortalecer relaciones y NPS a través de ventas responsables y transparentes.

Kenntnisse

Servicio al cliente

Ventas consultivas

Trato al cliente

Trabajo en equipo

Comunicación

Negociación

Organización

Análisis financiero

Conocimiento de intereses y productos

Pensamiento estratégico

Ausbildung

Licenciatura en Economía/Administración/Finanzas

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Ejecutivo Premier J04558 (6) J04476 (5)

En HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto deEjecutivo Premier.

Función principal

Brindar a la cartera de clientes asignada de los segmentosONE y Premier, el más alto nivel de servicio en sus requerimientos financieros del día a día, así como asesoría personalizada encaminada a la satisfacción de sus necesidades financieras en el corto, mediano y largo plazo.

Administrar una cartera en crecimiento progresivo, asegurando retención oportunay minimizando riesgos e impacto por salida de clientes. Asimismo, crecer y diversificar el portafolio de productos(inversión, protección, crédito y captación) a través del apoyo de las unidades de negocio y especialistas, contribuyendo positivamente al NPSy a los objetivos de la sucursal.

Requisitos

• Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (Administración, Finanzas, Economía o afín), concluida o titulada.


• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 3 años.


• Experiencia en ventas, mínimo 2 años, preferente en el sector financiero.


• Experiencia en banca retail/patrimonial, gestión de cartera o ventas consultivas, ideal 2–5+ años (ajustable).


• Certificación AMIB 1.5 AFI (Asesor de Fondos de Inversión) vigente (o disponibilidad para tramitar conforme a la necesidad del puesto).


• Conocimiento de los mercados y regulaciones externas.


• Conocimiento de Matemáticas Financieras.


• Sistemas operacionales y procedimientos de sucursal.


• Conocimiento de productos Premier: inversiones (fondos, pagarés/depósitos y/o estructurados según aplique), seguros, crédito y captación.


• Conocimiento de perfilamiento de riesgo, idoneidad (suitability) y documentación de asesoría.


• Conocimiento y cumplimiento de KYC/AML, privacidad de datos y prevención de fraude.


• Inglésbásico (conversacional).


• Manejo de paquetería Microsoft Office.


• Administración de cartera y seguimiento end-to-end de casos/solicitudes.


• Gusto por las ventas (pasión) y enfoque a soluciones.

Habilidades

• Orientación al cliente y a ventas consultivas.


• Trabajo en equipo y colaboración transversal con especialistas (inversiones/seguros/hipotecario/wealth, cuando aplique).


• Enfoque a resultados / solución de problemas.


• Manejo situacional, negociación y resiliencia.


• Comunicación clara, impactante e influyente.


• Organización, puntualidad y disciplina de seguimiento.


• Facilidad para relacionarse con clientes y construir relaciones de confianza.


• Integridad y ejecución de ventas responsables (transparencia, sin presiones indebidas y con evidencia).

Ofrecemos

• Contratación directa por parte del Banco.


• Sueldo base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo, prima vacacional.


• Seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores.


• Créditos y descuentos en productos del Banco.


• Participación activa en programas de sustentabilidad / responsabilidad social.


• Descuentos en más de 9,000 establecimientos.


• Plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

“En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue: valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan”.

“En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborales y sociales”.

“En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar. Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México”.

“¡Queremos que formes parte de nuestro equipo! ¡Descubre cómo es trabajar con nosotros!