Freelance Soporte Técnico en Campo

icorp; Mérida; On-site; MXN 207,000 - 344,000; Full time

Job summary

icorp está buscando técnicos freelance para brindar soporte técnico a equipos de cómputo, impresoras, puntos de venta y equipos de comunicación en las sucursales de nuestros clientes en Mérida, Yucatán. La intervención se factura al concluir cada servicio.

Se requiere experiencia mínima de 1 año en soporte en campo, carrera técnica afín, y buen trato al usuario. Disposición para atender tickets y trabajar de forma autónoma será valorada.

Qualifications

• Técnico en Sistemas, Informática o afín.
• Disponibilidad para atención de tickets.
• Experiencia mínima de 1 año brindando soporte técnico en campo.
• Conocimiento de diagnóstico de software y hardware.
• Buen trato al usuario y actitud de servicio.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico a equipos de cómputo, impresoras y POS.
• Solucionar incidentes y escalar cuando sea necesario.
• Configuración de cuentas de correo y migración de información.
• Carga de imágenes y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
• Gestión de tickets y reportes de servicios.

Skills

Atención al cliente

Soporte técnico

Gestión de tickets

Trabajo en campo

Education

Técnico en Sistemas

Tools

Windows

Office

Redes básicas

Job description

¿Tienes experiencia en soporte técnico a TI?

Únete a nuestro equipo de técnicos freelance, serás responsable de brindar soporte técnico a equipos de cómputo, impresoras, puntos de venta y equipos de comunicación de las distintas sucursales de nuestros clientes.

Zona de trabajo: Mérida Yucatán

Facturación sobre servicios realizados.

¡Vive la experiencia icorp!

Requirements

• Carrera técnica en Sistemas, Informática o afín
• Automóvil propio (opcional)
• Con excelente trato al usuario y actitud de servicio
• Disponibilidad de atención de tickets
• Experiencia de al menos 1 año brindando soporte técnico en campo

Conocimientos indispensables:

• Conocimientos en diagnóstico y solución de incidentes a nivel software y hardware
• Configuración de cuentas de correo electrónico, respaldo y migración de información
• Carga de Sistema Operativo
• Ingreso de equipos a dominio
• Diagnóstico y reparación de equipo de cómputo, monitores e impresoras térmicas
• Cargar una imagen
• Cambio de disco duro
• Formatear un equipo
• Mantenimiento preventivo y correctivo
• Conocimiento en Redes(Ponchar, verificar fallas en cableado, utilización de herramientas de redes)
• Manejo de Microsoft Office, Windows

Benefits

Es un gusto darte la bienvenida al portal laboral de icorp.

Somos una empresa global, fundada en 1986 y dedicada a proveer servicios de Tecnologías de la Información (TI) para grandes organizaciones gracias a nuestros más de 400 talentos calificados, quienes operan en más de 20 ciudades.

¡Y queremos que formes parte de la experiencia icorp!

¿Por qué trabajar en icorp?

Tendrás oportunidades de colaborar con las variadas empresas nacionales y multinacionales que han confiado en nuestros servicios y, por ende, en tu expertise.

¿Qué tipo de perfiles buscamos?

En icorp estamos creciendo de forma acelerada. Eso implica que estamos en busca de personas talentosas, dinámicas y entusiastas que quieran desarrollarse con nosotros.

Por ello es que, seas una persona recién egresada en búsqueda de oportunidades o un profesionista con amplia experiencia, nos encantaría conocerte y colaborar juntos

¡Únete! Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud icorp.