Fraud Product Ops Engineer — AI-Powered Risk

Fintoc; Ciudad de México; On-site; MXN 420,000 - 720,000; Full time

Job summary

Fintoc busca un Product Operations Engineer de Fraude para reducir el fraude transaccional y de merchants en México y Chile. Trabajarás con IA y software para entender ataques, implementar controles y permitir el crecimiento de productos sin afectar la experiencia del usuario.

Deberás investigar patrones, diseñar reglas y gestionar incidentes, colaborando con equipos de Producto, Ingeniería y Operaciones. Se valora experiencia en fintech y pagos, así como capacidad para trabajar end-to-end.

Qualifications

• Estudios en áreas afines y al menos 4 años de experiencia en roles de software, producto u operaciones en una empresa tecnológica.

Responsibilities

• Investigarás patrones de fraude en transacciones, cuentas y merchants, analizando datos para entender ataques y decidir dónde actuar.
• Diseñarás, implementarás y ajustarás controles, reglas y alertas, midiendo su desempeño para reducir pérdidas y falsos positivos.
• Impulsarás proyectos de mitigación de fraude junto a Product, Ingeniería y Operaciones, definiendo soluciones y prioridades hasta su implementación.
• Construirás herramientas y automatizaciones con software e IA para investigar casos y monitorizar riesgos.

Education

Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Industrial, Actuaría, Matemáticas, Ciencia de Datos o afín

Tools

SQL

APIs

Low-code

Automatización

Job description

Fintoc busca un Product Operations Engineer de Fraude para reducir el fraude transaccional y de merchants en México y Chile. Trabajarás con IA y software para entender ataques, implementar controles y permitir el crecimiento de productos sin afectar la experiencia del usuario.

Deberás investigar patrones, diseñar reglas y gestionar incidentes, colaborando con equipos de Producto, Ingeniería y Operaciones. Se valora experiencia en fintech y pagos, así como capacidad para trabajar end-to-end.