Field Service Engineer – Guadalajara (On‑Site Tech)

Videojet Technologies; Región Centro; Presencial; MXN 357.000 - 580.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bono anual

Prestaciones de ley

Fondo de ahorro

Seguro de vida

Seguro médico mayor

Herramientas de campo

Capacitación técnica

Descripción de la vacante

Videojet Technologies, parte de Veralto, busca un Field Service Engineer para Guadalajara, Jalisco. El rol implica brindar servicio técnico en campo, instalación y mantenimiento de equipos industriales, con soporte técnico telefónico y presencial.

Se busca ingeniería concluida y experiencia en soporte técnico, mantenimiento o reparación, con disponibilidad para trabajo en campo y residencia en Guadalajara. Ofrecen capacitación, seguro de gastos médicos mayores y bono por desempeño dentro de una

Formación

• Ingeniería concluida y perfil técnico intermedio.
• Experiencia previa en soporte técnico, mantenimiento o reparación de equipos industriales.
• Experiencia o disposición real para trabajo de campo con el cliente.
• Residencia en Guadalajara, Jalisco.

Responsabilidades

• Brindar servicio técnico en campo como implant/fijo con cliente.
• Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos, cambios de refacciones, instalaciones y demostraciones de equipo según la agenda del servicio.
• Registrar reportes técnicos, solicitudes y seguimiento de actividades con una comunicación constante y ordenada.
• Atender clientes con distintos niveles de complejidad, incluyendo situaciones que requieran manejo adecuado de presión y contexto.
• Colaborar con el área comercial cuando se requiera soporte en demostraciones o validación de desempeño del equipo.
• Mantener una comunicación clara con clientes y con las áreas internas para asegurar continuidad operativa y buen nivel de servicio.

Conocimientos

Soporte técnico

Mantenimiento

Instalación

Trabajo de campo

Educación

Ingeniería concluida

Descripción del empleo

Videojet Technologies, parte de Veralto, busca un Field Service Engineer para Guadalajara, Jalisco. El rol implica brindar servicio técnico en campo, instalación y mantenimiento de equipos industriales, con soporte técnico telefónico y presencial.

Se busca ingeniería concluida y experiencia en soporte técnico, mantenimiento o reparación, con disponibilidad para trabajo en campo y residencia en Guadalajara. Ofrecen capacitación, seguro de gastos médicos mayores y bono por desempeño dentro de una