Field Operations & Acquisition Sr Analyst

DiDi; Ciudad de México; Híbrido; MXN 700.000 - 1.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

DiDi Global busca un Senior Analyst de Supply Growth - Offline Acquisition para guiar estrategia y ejecución en México. Liderarás un equipo de campo, donde 2 BDMs y ~10 ejecutivos reportan, con enfoque 80% en campo y 20% en oficina.

Se requiere experiencia en operaciones y crecimiento, dominio de SQL y Excel, y capacidad para diseñar programas de enablement y herramientas de conversión que impulsen CAC eficiente y crecimiento sostenido.

Formación

• Experiencia 4–6 años en operaciones, estrategia o crecimiento logístico.
• Dominio de SQL y Excel avanzado para extracción y análisis.
• Experiencia con plataformas BI (Looker/Tableau/Power BI).
• Inglés hablado para interactuar con liderazgo global y regional.

Responsabilidades

• Diseñar, escalar y optimizar la estrategia del canal offline de adquisición.
• Coordinar la estructura operativa de campo (BDMs y ejecutivos).
• Desarrollar programas de enablement y capacitaciones para aumentar productividad.
• Monitorear el embudo de conversión y asegurar eficiencia financiera.
• Gobernanza de datos con SQL y herramientas analíticas para evaluar cohortes.
• Colaborar con Finanzas, Producto y Tecnología para asignación de recursos.

Conocimientos

SQL

Excel avanzado

Análisis de datos

Liderazgo

Gestión de operaciones

Gestión de equipos

Comunicación

Educación

Licenciatura en Ingeniería, Economía o Administración

Herramientas

Power BI

Looker

Tableau

Descripción del empleo

Ubicación: Ciudad de México (Esquema Híbrido)

Acerca del Rol: En DiDi Global buscamos un Supply Growth - Offline Acquisition Sr. Analyst para liderar la estrategia y ejecución operativa de nuestro canal de adquisición offline de socios repartidores en México. Esta posición actúa como el nexo estratégico entre las metas corporativas de crecimiento y la ejecución en calle, diseñando esquemas escalables de adquisición, optimizando el costo de adquisición (CAC) y dirigiendo la estructura operativa de campo.

• Diseñar, escalar y optimizar la estrategia del canal de adquisición offline para la incorporación de socios repartidores.


• Coordinar la estructura operativa de campo (supervisando a 2 BDMs y un equipo de aproximadamente 10 ejecutivos de calle), con un esquema de trabajo enfocado 80% en campo vs 20% oficina en supervisión y capacitación presencial en campo.


• Desarrollar e implementar programas de sales enablement, herramientas de conversión y capacitaciones continuas para elevar la productividad semanal del equipo.


• Monitorear el embudo de conversión integral, identificando fricciones operativas y asegurando la eficiencia financiera del canal.


• Construir mecanismos de seguimiento y gobernanza de datos utilizando SQL y herramientas analíticas para evaluar el rendimiento por cohortes y el cumplimiento de P&L.


• Colaborar de manera transversal con las áreas de Finanzas, Producto y Tecnología para la asignación de recursos y la implementación de mejoras tecnológicas.


• Experiencia Profesional: 4 a 6 años en Operaciones, Estrategia Corporativa, Logistics Growth, Consultoría de Negocios o sectores como Food Delivery, Fintech o CPG.


• Dominio Técnico: Conocimiento sólido de SQL (indispensable) y Excel avanzado para extracción y análisis independiente de datos. Deseable manejo de plataformas de BI (Looker, Tableau o Power BI).


• Liderazgo de Equipos: Experiencia comprobable gestionando estructuras operativas o de ventas en campo bajo métricas rigurosas.


• Idiomas: Inglés hablado, requerido para interactuar con liderazgo global y regional.


• Formación Académica: Licenciatura en Ingeniería, Economía, Administración de Empresas o áreas afines.