ESPECIALISTA JR ING DISTRIBUIDO

Banco Mercantil del Norte, S.A.; Ciudad de México; On-site; MXN 300,000 - 420,000; Full time

Job summary

Banorte busca Especialista Jr. en Ingeniería Distribuido para administrar Directorio Activo, correo y seguridad de endpoints, asegurando disponibilidad y operación. Se enfocará en atender incidentes y requerimientos, aplicando ITIL y metodologías de mejora.

Contará con retos diarios, métricas y mejoras de SLA/OLA, con movilidad interna dentro del país. Requisitos: ingeniería en computación o afín, 4 años de experiencia, conocimiento de Active Directory, Exchange, Windows/Linux, y habilidades en

Qualifications

• Formación profesional en ingeniería informática o afín.
• Se requieren 4 años de experiencia en infraestructuras y seguridad IT.
• Conocimientos sólidos de Active Directory, Exchange y seguridad de endpoints.

Responsibilities

• Administrar y dar soporte a Directorio Activo, correo y seguridad de endpoints.
• Aplicar incidentes y problemas siguiendo ITIL y buenas prácticas.
• Desarrollar soluciones, e implementar métodos de automatización e IA para mejorar servicios.

Skills

Active Directory

Microsoft Exchange

Seguridad de endpoints

ITIL

Gestión de incidentes

Automatización

Inteligencia artificial

Windows Server

Linux Server

Windows 11

DNS

Inglés

Education

Ingeniero en computación

Ingeniero en sistemas informáticos

Tools

CrowdStrike

Deep Security

Job description

Especialista Jr. Ingenieria Distribuido

(Tlalpan,Ciudad de México)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto:

Administrar y brindar soporte a los servicios de Directorio Activo, correo electrónico y seguridad de endpoints, asegurando su disponibilidad, continuidad y correcta operación, así como la atención oportuna de incidentes y requerimientos.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Desarrollar soluciones a problemas que surjan en el día a día en cada uno de los servicios asignados, así como establecer nuevos métodos de trabajo haciendo uso de herramientas de automatización e inteligencia artificial
• Aplicar metodologías de manejo de incidentes y problemas, así como el apego a las mejores prácticas de ITIL en la atención de los usuarios, así como mantener y actualizar los modelos operativos dentro de los servicios asignados.
• Establecer nuevas métricas que permitan mejorar los servicios de directorio activo, correo electrónico y la protección a endpoints, mejorar los tiempos de SLA y OLA de atención a requerimientos, incidentes y problemas

Requisitos:

• Formación profesional, Ingeniero en computación, Ingeniero en sistemas informáticos, carreras afines.
• Años de experiencia: 4 años.
• Áreas de experiencia: Seguridad de la información, Infraestructura Tecnológica

Conocimientos requeridos

• Windows Server (todas las versiones) nivel intermedio-avanzado
• Linux Server (Red Hat ver 8 y más actuales) nivel intermedio-avanzado
• Windows 11 (Builds actualmente soportados por Microsoft) nivel intermedio-avanzado
• Microsoft Active Directory
• Microsoft Exchange y Exchange on line
• DNS
• Crowdstrike
• Deep Security
• Idiomas: Indispensable, Ingles.
• Disponibilidad para viajar: Indispensable, traslados al interior de la república: (Querétaro, Monterrey)
• Disponibilidad para cambio de residencia: No necesario

En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.