Especialista en Seguros de Auto y Hogar

Placements24; Acapulco; Presencial; MXN 156.000 - 268.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario base + comisiones

Desarrollo profesional continuo

Ambiente dinámico y colaborativo

Prestaciones de ley y superiores

Incentivos por desempeño

Descripción de la vacante

Placements24 busca un Especialista en Seguros de Auto y Hogar para unirte a nuestro equipo en Acapulco, Guerrero. El candidato ideal asesorará a clientes, identificará necesidades, propondrá pólizas adecuadas y gestionará cotizaciones y contratación.

Trabajará en oficina en Acapulco, con enfoque en servicio al cliente y colaboración con suscripción y reclamaciones. Se valorará experiencia y compromiso con la excelencia en seguros de propiedad y automóviles.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en seguros de auto y hogar o áreas afines.
• Habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente.
• Capacidad de analizar riesgos y proponer pólizas adecuadas.
• Conocimiento de coberturas, exclusiones y procesos de suscripción.
• Organización y atención al detalle para manejo de CRM y trámites.

Responsabilidades

• Asesorar a clientes sobre autos y hogar, identificando necesidades específicas.
• Evaluar riesgos y proponer pólizas competitivas y adecuadas.
• Presentar cotizaciones y explicar términos, condiciones y exclusiones.
• Gestionar el proceso de contratación desde solicitud hasta emisión de póliza.
• Ofrecer servicio post-venta y apoyo en siniestros y renovaciones.
• Colaborar con reclamaciones y equipo de suscripción para servicio integral.

Conocimientos

Seguros de Auto

Seguros de Hogar

Atención al cliente

Negociación

Educación

Títulos técnicos o universitarios

Herramientas

Office Suite

CRM

Descripción del empleo

Acerca del Puesto

Nuestra aseguradora está buscando un Especialista en Seguros de Auto y Hogar con experiencia para unirse a nuestro equipo en Acapulco, Guerrero. Buscamos a un profesional dedicado y con un profundo conocimiento de los riesgos y coberturas asociados a los seguros de propiedad y automotores. El rol principal será asesorar a nuestros clientes, tanto particulares como pequeños negocios, ofreciendo las soluciones más adecuadas para proteger sus bienes y patrimonio. Trabajará directamente en nuestras oficinas en Acapulco, interactuando con clientes y colaborando estrechamente con el equipo de suscripción y reclamaciones para garantizar un servicio integral y eficiente. Si tienes pasión por el sector de seguros, excelentes habilidades de comunicación y un compromiso con la excelencia, esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa líder.

Responsabilidades Clave

• Asesorar a clientes sobre los productos de seguros de auto y hogar, identificando sus necesidades específicas.
• Evaluar riesgos y proponer pólizas que ofrezcan la cobertura más adecuada y competitiva.
• Presentar cotizaciones, explicar los términos, condiciones, beneficios y exclusiones de las pólizas.
• Gestionar el proceso de contratación, desde la solicitud hasta la emisión de la póliza.
• Ofrecer un servicio post-venta de alta calidad, resolviendo dudas y apoyando en la gestión de siniestros.
• Fomentar la renovación de pólizas y buscar oportunidades de venta cruzada para seguros complementarios.
• Mantenerse actualizado sobre las regulaciones y tendencias del mercado de seguros de auto y hogar.
• Colaborar con el equipo de reclamaciones para facilitar la resolución eficiente de siniestros.
• Utilizar el sistema CRM para registrar información de clientes, seguimientos y transacciones.
• Participar en capacitaciones y reuniones de equipo para mejorar el conocimiento y las habilidades.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años en el sector de seguros, con enfoque en autos y hogar.
• Conocimiento detallado de los productos de seguros de auto y hogar, incluyendo coberturas y exclusiones.
• Habilidades sólidas de comunicación, negociación y servicio al cliente.
• Capacidad para analizar información y ofrecer soluciones personalizadas.
• Orientación al detalle y alta capacidad de organización.
• Manejo de paquetería Office y sistemas CRM.
• Actitud proactiva, orientada a resultados y trabajo en equipo.
• Estudios técnicos o universitarios en áreas afines son deseables.
• Disponibilidad para trabajar de tiempo completo en nuestras oficinas de Acapulco.

Beneficios

• Salario base competitivo más un atractivo esquema de comisiones por ventas.
• Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Prestaciones de ley y superiores.
• Incentivos por buen desempeño y logro de objetivos.
• Formar parte de una empresa con sólida trayectoria en el mercado asegurador.