Especialista en Reclamaciones de Seguros - Daños y Propiedad

Placements24; Hermosillo; Hybrid; MXN 246,000 - 357,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Bonos por productividad

Modelo híbrido

Capacitación en gestión de siniestros

Seguro médico, dental y visión

Crecimiento profesional

Job summary

Placements24 en Hermosillo busca un Especialista en Reclamaciones de Seguros para un puesto híbrido. Serás clave para gestionar siniestros de daños y propiedad, investigando, evaluando y resolviendo reclamaciones con enfoque en cumplimiento de pólizas y satisfacción del cliente.

El rol exige capacidad de análisis, investigación detallada y comunicación clara con asegurados, proveedores y terceros. Ofrecemos desarrollo profesional, beneficios integrales y un ambiente de apoyo en un equipo de

Qualifications

• Experiencia en reclamaciones de seguros, daños y propiedad.
• Conocimiento de pólizas y términos.
• Excelentes habilidades de investigación, análisis y resolución de problemas.
• Capacidad para gestionar volumen de casos de forma organizada.

Responsibilities

• Investigar exhaustivamente las reclamaciones de seguros, recopilando documentación y evidencia necesaria.
• Evaluar la cobertura de la póliza y determinar validez y alcance de las reclamaciones.
• Comunicarse de forma clara y empática con asegurados, proveedores y terceros.
• Negociar acuerdos de liquidación justos y eficientes, cumpliendo con límites de póliza y normativas.
• Documentar detalladamente acciones y decisiones en el sistema de gestión de reclamaciones.

Skills

Experiencia en reclamaciones

Conocimiento de pólizas

Investigación

Gestión de casos

Comunicación

Tools

Sistemas de gestión de reclamaciones

Job description

Nuestro cliente busca un Especialista en Reclamaciones de Seguros dedicado para su oficina en Hermosillo . En este rol, serás fundamental para el proceso de gestión de siniestros, asegurando que los clientes reciban un servicio justo y eficiente cuando más lo necesitan. Tu responsabilidad será investigar, evaluar y resolver reclamaciones relacionadas con daños a la propiedad, garantizando el cumplimiento de las pólizas y las regulaciones vigentes. Buscamos a alguien con una gran capacidad de análisis, habilidades de investigación y un fuerte compromiso con la atención al cliente en momentos críticos.

Responsabilidades Clave

• Investigar exhaustivamente las reclamaciones de seguros , recopilando toda la documentación y evidencia necesaria.
• Evaluar la cobertura de la póliza y determinar la validez y el alcance de las reclamaciones presentadas.
• Comunicarse de manera clara y empática con los asegurados, proveedores y otros terceros involucrados.
• Negociar acuerdos de liquidación justos y eficientes, cumpliendo con los límites de la póliza y las normativas.
• Documentar detalladamente todas las acciones tomadas y decisiones en el sistema de gestión de reclamaciones.

Requisitos

• Experiencia previa en el manejo de reclamaciones de seguros , específicamente en ramos de daños y propiedad.
• Conocimiento sólido de pólizas de seguros, términos y condiciones.
• Excelentes habilidades de investigación, análisis y resolución de problemas.
• Capacidad para gestionar un volumen de casos de forma organizada y eficiente.
• Habilidad para comunicarse efectivamente tanto verbalmente como por escrito.

Beneficios

• Salario competitivo y bonos por productividad .
• Modelo de trabajo híbrido que combina la colaboración presencial con la flexibilidad.
• Capacitación especializada en gestión de siniestros y desarrollo profesional.
• Paquete completo de beneficios médicos, dentales y de visión.
• Unirse a un equipo de expertos en seguros con una cultura de apoyo y crecimiento.