Especialista en Mantenimiento Remoto Senior

Servicios Operativos

Xico

Remote

MXN 420,000 - 660,000

Full time

3 days ago

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Benefits offered by this job

Trabajo remoto desde casa

Desarrollo profesional

Flexibilidad horaria

Job summary

Servicios Operativos busca un Técnico de Mantenimiento Remoto Senior para unirse a un entorno de trabajo completamente remoto. Se requiere experiencia en instalación y mantenimiento de sistemas complejos, con flexibilidad y autonomía.

El candidato ideal poseerá al menos 5 años de experiencia, sólidos conocimientos en Windows, Linux y redes, capacidad para solucionar problemas de forma independiente y excelentes habilidades de comunicación en español.

Qualifications

Experiencia comprobada de al menos 5 años en instalación, mantenimiento o soporte técnico remoto.
Conocimientos en Windows, Linux, redes y hardware diverso.
Capacidad para diagnosticar y solucionar problemas de forma independiente.
Excelentes habilidades de comunicación en español.
Familiaridad con herramientas de acceso remoto y software de gestión de tickets.
Disponibilidad para horarios flexibles.

Responsibilities

Diagnosticar y resolver problemas técnicos de hardware y software de forma remota.
Realizar instalaciones y configuraciones de equipos y sistemas según las especificaciones del proyecto.
Proporcionar soporte técnico de primer nivel a clientes y usuarios finales.
Documentar procedimientos, hallazgos y soluciones en nuestra base de conocimientos interna.
Colaborar con equipos de ingeniería y desarrollo para identificar mejoras en los productos y servicios.